výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

Genesys: Jak vybrat nejlepší řešení pro firemní call centrum | 31.03.2021

Výběr technologie pro kontaktní centrum či call centrum je třeba opřít o srovnání řady kritérií. Analytici společnosti Gartner definovali 11 funkcí a služeb, které je třeba při hodnocení kontaktních center zvážit. Výsledné skóre dává dobrý indikátor toho, jak si stojí konkrétní řešení call centra proti konkurenci. Důraz je kladen na dosažení spokojenosti zákazníků, takzvané Customer Experience (CX).


2.

Virtualizační kontejnery: Výhody značně převažují nad nevýhodami | 25.01.2021

Využívání kontejnerových technologií v regionu Česka, Slovenska a Polska velmi rychle roste a tento trend by se neměl změnit ani v budoucnu. Jak však ukázal průzkum společnosti IDG Connect, přetrvávají obavy, zejména pokud jde o otázky týkající se zabezpečení dat, přístupu k potřebným dovednostem a účinků na starší systémy.


3.

Jaké novinky Synology přichystalo pro rok 2021? | 30.12.2020

Novinky jsme připravili na dvou frontách. Zatímco tým vývojářů pracoval na nové verzi DSM s označením DSM 7, náš tým se zabýval vylepšením servisní infrastruktury a také ekosystému pro uživatele. Výsledky obou týmů se skvěle doplňují. Máme DSM 7 v betaverzi, která obsahuje řadu nových funkcí a vylepšení postavených na čtyřech principech: jednoduchost, výkonnost, spolehlivost a škálovatelnost. A k tomu zrychlenou výměnu Synology produktů v případě poruchy a vynikající on-line tréninky.


4.

Moderní síťová architektura datových center a cloudu pomůže firmám rychle se přizpůsobit změnám | 11.12.2020

Pro dnešní podniky má zásadní význam schopnost rychle a hospodárně reagovat na změny. Vývojáři potřebují rychle zavádět, testovat a vylepšovat aplikace. Infrastruktura pro běh aplikací musí vykazovat efektivitu a flexibilitu. Aplikace musí běžet v jakémkoli prostředí, od běžného privátního cloudu přes veřejný cloud poskytovaný různými provozovateli. Uživateli by pak měl být poskytnut stejný komfort bez ohledu na to, odkud se připojuje. Tradiční hardwarově orientované síťové modely jednoduše nevyhovují realitě dnešních podniků. Všechny tyto potřeby, ale řeší moderní síťová architektura postavená na řešeních VMware.


5.

Velké množství dat nejlépe vyhodnotí Splunk | 10.11.2020

Organizace v každém odvětví generují stále více dat. To vytváří pro firmy obrovskou příležitost lépe porozumět svým zákazníkům a poskytovat jim díky tomu lepší služby. Nicméně shromažďování velkého množství dat má také nevýhodu, kterou si většina vedoucích firem postupně bolestně uvědomuje. Klíčová je totiž jejich správná analýza.


6.

Od automatizace k automatizační platformě | 07.10.2020

V současné době, kdy jsou narušeny tradiční byznysové modely, rostou nároky na rychlost a škálu inovací či změn. Zákazníci i okolnosti vyžadují, aby stále větší množství služeb bylo digitalizovaných, díky čemuž vzniká tradičním společnostem nová konkurence.


7.

Kubernetes: spása pro podnikové IT? | 29.07.2020

Znovu a znovu se objevují podnikové technologie, které vypadají jako elegantní a jednoduché řešení pro komplikovaný problém. Vezměme si Kubernetes, platformu postavenou na open source, která automatizuje správu linuxových kontejnerů a zároveň eliminuje mnoho manuálních procesů nutných pro nasazení a škálování kontejnerizovaných aplikací. Mohou však Kubernetes samy o sobě vyřešit problematiku běhu kritických aplikací na produkční úrovni?


8.

SSO zlepšuje bezpečnost | 14.07.2020

Únava z používání hesel, rozšiřování cloudových řešení a jednoduchost pro vývojáře, to vše podporuje růst jednotného přihlašování (SSO, Single Sign-On).


9.

EDR umí zablokovat útoky hackerů | 07.07.2020

EDR (Endpoint Detection and Response) nabízí při vyhledávání a reakcích na podezřelé aktivity a při poskytování forenzních dat bezpečnostním analytikům mnohem více než samotný antivirus.


10.

Požadavky firem na zabezpečení se zvyšují. Potřebují výkon a zase výkon! | 07.07.2020

Cloud, vzdálený přístup, heterogenní sítě a princip nulové důvěry, tedy zabezpečení prakticky všeho (dat, přístupu, komunikačních kanálů, serverů i koncových bodů včetně IoT…) a na různých úrovních – takové požadavky dnes mají nejen velké podniky, ale i běžné firmy.