výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

Biden chce internetu vrátit neutralitu | 14.07.2021

Americký prezident Joe Biden apeluje na vládní organizace, aby zavedly pravidla zajišťující síťovou neutralitu a větší konkurenci.


2.

Call centrum z domova: pět tipů, jak pečovat o zákazníky na dálku | 01.04.2021

Práce z domova se kvůli pandemii covid-19 stala standardem v mnoha firmách a nevyhnula se ani kontaktním centrům (call centrům). Práce „na dálku“, třeba z domova, poskytuje flexibilitu a umožňuje podnikat i v dobách sociálního distancování. Jak je možné rychle a úspěšně zprovoznit kontaktní centrum umožňující práci na dálku?


3.

Genesys: Jak vybrat nejlepší řešení pro firemní call centrum | 31.03.2021

Výběr technologie pro kontaktní centrum či call centrum je třeba opřít o srovnání řady kritérií. Analytici společnosti Gartner definovali 11 funkcí a služeb, které je třeba při hodnocení kontaktních center zvážit. Výsledné skóre dává dobrý indikátor toho, jak si stojí konkrétní řešení call centra proti konkurenci. Důraz je kladen na dosažení spokojenosti zákazníků, takzvané Customer Experience (CX).


4.

Víc než polovina záloh selže | 18.03.2021

Studie Veeam Data Protection Report 2021 zjistila, že covid-19 významně ovlivnil výdaje na digitální transformaci, přičemž 40 % globálních organizací považuje ekonomickou nejistotu za největší překážku digitální transformace v příštích 12 měsících a jedna třetina svoje iniciativy minulý rok zpomalila.


5.

Praskne Bitcoinová bublina kvůli energetické náročnosti? | 03.03.2021

Na enormní energetickou náročnost Bitcoinu upozorňuje stále více lidí. Povede až k jeho konci?


6.

Vždy mluvte o bezpečnosti | 07.12.2020

S Patrickem Müllerem ze Sophosu jsme probrali aktuální výzvy na poli kybernetické bezpečnosti, nízkou míru investic do bezpečnostních řešení a služeb u českých organizací, nové metody útoků i jeho nedávné povýšení na regionální pozici.


7.

Požadavky firem na zabezpečení se zvyšují. Potřebují výkon a zase výkon! | 07.07.2020

Cloud, vzdálený přístup, heterogenní sítě a princip nulové důvěry, tedy zabezpečení prakticky všeho (dat, přístupu, komunikačních kanálů, serverů i koncových bodů včetně IoT…) a na různých úrovních – takové požadavky dnes mají nejen velké podniky, ale i běžné firmy.


8.

Technologické trendy pro rok 2020 v oblasti správy dat | 16.12.2019

V průběhu roku 2019 měly technologie i nadále transformativní vliv na firmy a komunity. Byl to rok rychlého rozvoje, od prvních využití technologie 5G ve firmách až po pochopení způsobu práce s umělou inteligencí (AI).


9.

První české lokální zcela automatizované cloudové prostředí Azure je tady | 10.10.2019

DataSpring, jako vůbec první poskytovatel cloudových služeb v Česku, spouští zcela automatizované prostředí cloudu provozované na platformě Microsoft Azure Stack a na hardware HPE.


10.

Nový Veeam Availability Orchestrator v2 už je dostupný | 30.05.2019

Nová verze řeší problémy s výpadky rozšířením spolehlivé, škálovatelné a snadno použitelné orchestrace a automatizovaného testování včetně zajištění souladu s předpisy pomocí širší škály možností obnovy.