výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




11.

Zajištění bezpečnosti vyžaduje stálé změny – nezapomeňte na tyto | 08.02.2015

Plán odezvy na bezpečnostní incidenty je potřeba aktualizovat. Žádný plán, zvláště v ochraně dat, totiž není vytesaný do kamene.


12.

Děti a kyberšikana – výsledky výzkumu | 29.06.2013

Výzkum rizikového chování českých dětí na internetu ukazuje, že se školáci a studenti nejčastěji setkávají s verbálními útoky, obtěžováním pomocí prozvánění a vyhrožováním či zastrašováním.


13.

Nadnárodní rozpoznávání hlasu v českých podmínkách | 25.06.2013

NextiraOne v Česku nabídne řešení společnosti Nuance pro rozpoznávání hlasu volajícího, využije je pro pokročilejší interakci svých zákazníků s jejich klienty.


14.

Stavíme centrum sdílených služeb: O nutnosti plánování | 08.08.2012

V minulých dílech seriálu jsme se věnovali standardům a technologiím datových center, dnešní díl bude o nutnosti plánování, a to nejen z pohledu financí, ale i produktů či procesů.


15.

Stavíme Centrum sdílených služeb (1) | 10.07.2012

Oblíbenost a především potřebnost výkonných center sdílených služeb roste. Postavit ho ovšem není záležitost nijak levná a jednoduchá. Následující seriál výstavbu takového centra popisuje přímo podle zkušeností zřizovatele.


16.

Cloud ovládne podnikové aplikace, myslí si Oracle | 12.06.2012

Cloud je nejvhodnějším prostředím pro provozování podnikových aplikací, řekl Larry Ellison, šéf Oraclu. Podle něj tak lze zabránit různé fragmentaci softwaru.


17.

NextiraOne umožní firemním kontaktním centrům jednoduše vyhovět směrnicím PCI DSS | 10.08.2011

NextiraOne začala nabízet svým zákazníkům provozujícím kontaktní centra služby při zavádění požadavků směrnic na zabezpečení dat držitelů platebních karet (PCI DSS – Payment Card Industry Data Security Standard).


18.

Přinášíme rady, jak učinit sociální sítě pro firmy přínosnějšími | 13.06.2011

Do roku 2014 bude více než 45 procent kontaktních center integrovat služby sociálních sítí. Společnost Alcatel-Lucent přišla se čtyřmi radami, jak by firmy měly svá kontaktní centra připravit na integraci nových komunikačních kanálů a správně přiřadit priority jednotlivým krokům.


19.

Hledá Alcatel-Lucent kupce pro svá podniková řešení? Podle Reuters ano. | 27.04.2011

Alcatel-Lucent podle zprávy, kterou uveřejnila agentura Reuters, podniká kroky ohledně prodeje své divize podnikových řešení, kam mimo jiné spadají aktivní datové prvky, IP telefonie či řešení pro kontaktní centra. Prodejem chce prý vylepšit své finanční toky a soustředit se pouze na svůj klíčový byznys spočívající v telekomunikačních produktech.


20.

Microsoft představil komunikační řešení Lync, od příštího týdne bude v prodeji i v ČR | 24.11.2010

Microsoft dnes na českém trhu oficiálně představil novou generaci serverového řešení pro sjednocenou komunikaci, Microsoft Lync.