výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

Retia sama rozpozná téma hovorů do call centra, urychlí tak odbavení | 11.02.2013

ReDat TopicDetection, řešení, díky hlasové analýze dokáže vyhodnotit právě probíhající on-line rozhovory nebo zjistit výsledky běžící kampaně, představila firma Retia. Určeno je pro střední a velká call centra.


2.

Detailní analýzu hovorů přes mobily nabízí Retia | 24.11.2011

Svůj záznamový systém ReDat vylepšila společnost Retia. Nově dokáží například zaznamenávat a analyzovat i hovory uskutečněné prostřednictvím mobilních telefonů.


3.

ReDat představil software pro analýzu hlasu | 06.10.2008

Který z operátorů v call centru nebo na dispečinku nadělá více škody než užitku? Na jaký benefit či podnět reagují zákazníci pozitivně? Co naopak zákazníka vždy zaručeně vytočí? Odpovědi na tyto a podobné otázky dokáže zajistit ReDat VoiceProcessor - novinka z dílny společnosti Retia. Tento software, který funkčně doplňuje produkt ReDat Aplikační server dokáže vyhodnotit a klasifikovat volání pomocí nástrojů pro analýzu řeči.


4.

Čeští vystavovatelé jdou na Systems | 01.07.2001

Je proto trochu škoda, že se letos bude tento veletrh konat přesně ve stejnou dobu jako brněnský Invex, tedy v týdnu od...