výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

Cloudová kontaktní centra nahrazují klasická call centra. Pomáhají zlepšovat péči o zákazníky | 11.11.2019

Technologický svět míří do cloudu a péče. Výjimkou nejsou ani technologie call center, které se z tradičních „on-premise“ řešení transformují do moderních cloudových kontaktních center. Proč se přesun do cloudu vyplácí? Zákazníci jsou totiž dnes technologicky mnohem vyspělejší i sebevědomější. Naučili se používat všechny dostupné komunikační kanály podle toho, co je pro ně zrovna nejlepší. Používají hned několik kanálů najednou: chat, SMS, e-mail, sociální sítě či telefonní hovor. Tuto multikanálovou komunikaci – tzv. multichannel – perfektně zvládají zmiňovaná cloudová kontaktní centra, a proto řada firem péči o zákazníky stěhuje do cloudu.


2.

Blockchain ve službách bezpečnosti | 02.11.2019

Blockchain má potenciál zlepšit šifrování a autentizaci, což by mohla být dobrá zpráva pro bezpečnost IoT a ochranu před útoky DDoS.


3.

Datová centra: Na co se můžeme těšit? | 12.08.2019

Chytřejší infrastruktura, racionalizace pracovní zátěže, pořízení jako služby – datová centra (DC) po celém světě čekají zásadní inovace.


4.

Hyperkonvergence je budoucnost datacenter | 24.07.2019

Rozpočty IT v organizacích obvykle nerostou stejně rychle jako požadavky na rychlost zavádění nových aplikací a rozšiřování těch existujících. Řešením je přesměrování pozornosti a lidských zdrojů od detailů implementace datových center směrem k samotným aplikacím, které jsou blíže k byznysu. To lze udělat více způsoby a veřejný cloud, který ušetří náklady (nejen) díky úsporám z rozsahu, může být jedním z nich.


5.

Komplexní zabezpečení a snadná správa síťového prostoru s využitím českých produktů | 06.07.2019

Caleum a.s. jako dodavatel komplexního řešení zabezpečení sít preferuje prověřené technologie českých firem.


6.

Chatboty budou do dvou let běžně komunikovat se zákazníky i zaměstnanci | 14.06.2019

Česká centra podnikových služeb nasazují chatboty vybavené technologiemi pro strojovou komunikaci v přirozeném jazyce. Využívají je pro kontakt se zákazníky, při náboru zaměstnanců i v dalších HR procesech. V loňském roce chatboty využívalo 30 % poskytovatelů podnikových služeb, dle ABSL doplní do dvou let lidské kolegy ve všech českých centrech služeb.


7.

Komplexní zabezpečení i snadná správa síťového prostoru | 03.06.2019

Caleum a.s. jako dodavatel komplexního řešení zabezpečení sítí se orientuje především na prověřené technologie českých firem. Základní pilíř nabízeného řešení bezpečnosti provozu počítačových sítí tvoří úspěšná integrace produktů Flowmon Anomaly Detection System a AddNet.


8.

M2C Space – řešení pro vaše komfortní podnikání | 23.05.2019

Větší bezpečnost. Minimalizace nežádoucích ztrát při co nejnižších nákladech. Průměrná úspora pro klienta 30%. Zvýšení využití parkovacích ploch o 25%. Data pro důležitá podnikatelská rozhodnutí.


9.

Přichází nová verze Red Hat Enterprise Linux 8 | 17.05.2019

Ke stažení už je operační systém Red Hat Enterprise Linux 8, který byl navržen pro široké nasazení v rámci podnikového IT.


10.

Cloudy jako základ stínového IT: Jak tomu správně čelit? | 01.05.2019

Když jednotlivci či celá oddělení obejdou IT, aby získali cloudové služby a aplikace, jsou bezpečnostní týmy slepé vůči zranitelnostem zabezpečení a souvisejícím problémům s dodržováním předpisů.