výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

Robot nikdy s vámi neztratí trpělivost | 14.05.2021

Jsme schopni umělou inteligenci naučit reagovat na určité situace a natrénovat ji pak i na případné odlišnosti, říká Petr Leština, manažer IBM Watson&Cloud Platform.


2.

Call centrum z domova: pět tipů, jak pečovat o zákazníky na dálku | 01.04.2021

Práce z domova se kvůli pandemii covid-19 stala standardem v mnoha firmách a nevyhnula se ani kontaktním centrům (call centrům). Práce „na dálku“, třeba z domova, poskytuje flexibilitu a umožňuje podnikat i v dobách sociálního distancování. Jak je možné rychle a úspěšně zprovoznit kontaktní centrum umožňující práci na dálku?


3.

Vyšel Computerworld 4/2021 | 30.03.2021

Nejnovějším vydáním magazínu Computerworld rezonuje zejména hyperkonvergovaná infrastruktura, komunikace na dálku a bezpečnost mobilních zařízení.


4.

Jak spolehlivě komunikovat s miliony zákazníků? Daktela vytvořila pro GasNet flexibilní řešení | 22.03.2021

Technologická společnost Daktela vyvinula flexibilní řešení pro zákaznickou podporu a kontaktní centra, které nabízí kompletní komunikaci jak pro velké korporace, tak jakoukoliv malou firmu, která chce mít péči o zákazníka pod kontrolou. Jak efektivně pokrýt komunikaci s 2,3 miliony zákazníků se lze inspirovat na jejím nejnovějším projektu – spolupráci s GasNet, největší plynárenskou distribuční společností v České republice.


5.

Co bude letos rozhodovat v oblasti infrastruktury a provozu? | 15.01.2021

Klíčová bude schopnost provozovat podnikové systémy a aplikace kdekoliv, na optimální infrastruktuře a co nejodolnějším způsobem.


6.

Poradíme jak na digitální transformaci | 11.01.2021

O tom, co vše vám může digitální transformace přinést, budeme mluvit na naší specializované on-line konferenci Digitální transformace 2020.


7.

Nové příležitosti pro SUSE Enterprise Storage 7 | 26.11.2020

Ukládání, ochrana a správa neustále rostoucího množství dat za rozumnou cenu je jednou z největších výzev, kterým firmy dnes čelí. Škálovatelná, robustní a spolehlivá úložiště jsou nezbytná k tomu, aby si podniky uchovaly svou konkurenční výhodu – nebo jí naopak dosáhly.


8.

HPE se chce svézt na pomoci zákazníkům s digitalizací | 29.06.2020

HPE představilo nové cloudové služeby, kontejnerové platformy využívající principů umělé inteligence (AI) a strojového učení (ML), které zrychluje řešení HPE GreenLake.


9.

Maximální bezpečnost: správa nových počítačových rizik | 03.06.2020

Tento rok, více než kdykoliv předtím, je počítačová bezpečnost klíčová. Zjistěte maximum novinek v oblasti IT bezpečnosti na akci IBM Security Summit 2020.


10.

Nová VAS v10 od Veeamu | 18.02.2020

Řešení pro kompletní správu a ochranu dat pro prostředí hybridních cloudů Veeam Availability Suite přichází ve verzi 10.