výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

V Česku vzniká systém digitálního varování obyvatelstva | 29.11.2019

Povodně, požáry či uniklé zplodiny do ovzduší. Nejen na tyto krizové situace upozorňují starostové své občany. Nově jim výrazně pomůže společná platforma, kterou vytvořily Záchranka a Mobilní rozhlas.


2.

Cloudová kontaktní centra nahrazují klasická call centra. Pomáhají zlepšovat péči o zákazníky | 11.11.2019

Technologický svět míří do cloudu a péče. Výjimkou nejsou ani technologie call center, které se z tradičních „on-premise“ řešení transformují do moderních cloudových kontaktních center. Proč se přesun do cloudu vyplácí? Zákazníci jsou totiž dnes technologicky mnohem vyspělejší i sebevědomější. Naučili se používat všechny dostupné komunikační kanály podle toho, co je pro ně zrovna nejlepší. Používají hned několik kanálů najednou: chat, SMS, e-mail, sociální sítě či telefonní hovor. Tuto multikanálovou komunikaci – tzv. multichannel – perfektně zvládají zmiňovaná cloudová kontaktní centra, a proto řada firem péči o zákazníky stěhuje do cloudu.


3.

Top 10 bezdrátových trendů pro rok 2019 a následující léta | 01.08.2019

Analytici společnosti Gartner sestavili žebříček deseti nejdůležitějších trendů v oblasti bezdrátových technologií.


4.

Slack je na burze. Co na něm stojí 20 miliard dolarů? | 25.06.2019

Komunikační aplikace Slack vstoupila na burzu a její hodnota okamžitě vyletěla nahoru. A to i přesto, že dosud jen prodělává. Co na ní investory přitahuje?


5.

Jak vybrat správný systém pro spolupráci? | 22.06.2019

Je výběr sady pro spolupráci neobvykle náročný? Vypadá to tak, protože to tak pro mnoho IT manažerů skutečně je. Přinášíme návod, jak si vhodnou platformu vybrat chytře.


6.

Jak se staví 5G sítě | 10.06.2019

Mobilní sítě páté generace jsou dnes velkým tématem. Uživatelé si od 5G slibují 20x rychlejší data, provozovatelé sítí se zase děsí enormních nákladů na upgrade.


7.

Microsoft vylepšil Game Bar | 09.04.2019

Sledování výkonu, integrace Spotify, efektnější správa hlasitosti nebo cross-chat – to vše jsou nové funkce Game Baru.


8.

Kam se bude ubírat IT v roce 2019? | 05.02.2019

10 předpovědí pro CIO přináší Bask Iyer, CIO společnosti VMware a generální ředitel pro Edge Computing a IoT společnosti Dell Technologies.


9.

Globální IT výdaje vzrostou v roce 2019 o 3,2 procenta | 30.01.2019

IT poroste ve všech segmentech, navzdory hrozbám brexitu i možné recese – celosvětové výdaje by v letošním roce měly dosáhnout 3,76 bilionu dolarů, což představuje nárůst o 3,2 procenta. V Česku porostou celkové výdaje na IT jen polovičním tempem – 1,6 %. Předpovídá to Gartner.


10.

Úspěšně čelíme krizovým scénářům v IoT | 29.01.2019

Internet věcí s technologií IQRF® lze provozovat bezpečně a díky MESH síti a lokální autonomii i spolehlivě. Níže uvádíme základní vlastnosti této unikátní české technologie a případy jejího vhodného nasazení.