výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

Salesforce usiluje o Slack | 01.12.2020

Spojení Salesforce a Slacku by mohlo prospět oběma a posílit jejich pozici v boji proti konkurenci.


2.

V Česku vzniká systém digitálního varování obyvatelstva | 29.11.2019

Povodně, požáry či uniklé zplodiny do ovzduší. Nejen na tyto krizové situace upozorňují starostové své občany. Nově jim výrazně pomůže společná platforma, kterou vytvořily Záchranka a Mobilní rozhlas.


3.

Cloudová kontaktní centra nahrazují klasická call centra. Pomáhají zlepšovat péči o zákazníky | 11.11.2019

Technologický svět míří do cloudu a péče. Výjimkou nejsou ani technologie call center, které se z tradičních „on-premise“ řešení transformují do moderních cloudových kontaktních center. Proč se přesun do cloudu vyplácí? Zákazníci jsou totiž dnes technologicky mnohem vyspělejší i sebevědomější. Naučili se používat všechny dostupné komunikační kanály podle toho, co je pro ně zrovna nejlepší. Používají hned několik kanálů najednou: chat, SMS, e-mail, sociální sítě či telefonní hovor. Tuto multikanálovou komunikaci – tzv. multichannel – perfektně zvládají zmiňovaná cloudová kontaktní centra, a proto řada firem péči o zákazníky stěhuje do cloudu.


4.

Slack je na burze. Co na něm stojí 20 miliard dolarů? | 25.06.2019

Komunikační aplikace Slack vstoupila na burzu a její hodnota okamžitě vyletěla nahoru. A to i přesto, že dosud jen prodělává. Co na ní investory přitahuje?


5.

Cisco Webex vylepší schopnosti videokonferencí | 23.04.2019

Nová rozšíření oblíbené komunikační platformy umožní sdílet svůj video obsah se vzdálenými uživateli mnohem snadněji. Novinkou je ale i pokročilé plánování nebo tzv. digitální nálepky.


6.

Vítězové ocenění IT produkt roku 2018 | 11.12.2018

Redakce Computerworldu předala ocenění nejúspěšnějším IT produktům, které se zúčastnily naší pravidelné soutěže.


7.

Finalisté třetího kola soutěže IT produkt roku 2018 | 06.11.2018

Ve třetím kole dvanáctého ročníku soutěže IT produkt roku uspěli následující finalisté. Všichni získali prestižní ocenění IT produkt roku 2018.


8.

Standardizovaná komunikace IoT zjednodušuje implementaci konceptu Průmysl 4.0 | 22.10.2018

Vzhledem k tomu, že se informační a automatizační technologie stále více sbližují, mnohem častěji se v projektech průmyslového řízení používají komunikační služby založené na cloudu. V důsledku toho se stále více dostává do popředí i řídicí technologie založená na PC. Za tímto účelem podporuje automatizační software TwinCAT společnosti Beckhoff příslušné komunikační standardy, jako jsou OPC UA, MQTT a AMQP, což zjednodušuje implementaci výrobních koncepcí založených na cloudu.


9.

Bitva o standardy internetu věcí (1) | 21.10.2018

S tím, jak podniky začínají uvažovat o budování vlastního internetu věcí (IoT), se objevuje klíčová otázka: Co se děje v této oblasti okolo standardů?


10.

Z Google Plus se stane síť pro firmy | 18.10.2018

Google představil plánované novinky pro Google Plus, ze kterého se stane výlučně firemní platforma.