výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

Šance pro inovátory | 06.05.2021

Evropský fond pro regionální rozvoj chce podpořit inovace v oblasti potřeb pro seniory. Chce využít zejména novinky v oblasti robotizace, digitalizace a umělé inteligence.


2.

GFI Unlimited Secure Email: Bezpečná elektronická pošta pro SMB | 10.04.2021

Jsou IT ekosystémy, které jsou pro obchodní kontinuitu malých a středních firem (SMB) kriticky důležité: jedním z nich je rozhodně elektronická pošta. Podle odhadů společnosti GFI Software více než 50 % loňských útoků směřovalo právě na SMB firmy, většina přes elektronickou poštu.


3.

SMB firmy nejvíce trpí vyššími nároky na kyberbezpečnost | 09.04.2021

V roce 2019, tedy necelý rok před nástupem koronaviru a před zásadní změnou pohledu na kybernetickou bezpečnost, zjistila společnost GFI Software v rámci svého průzkumu, že průměrná SMB společnost provozuje zhruba čtrnáct aplikací všeho druhu. A dnes?


4.

Pozvánka: Podpora digitální transformace s průmyslovým IoT | 06.04.2021

Podívejte se, jak ve světě fungují inteligentní továrny a jak se využívá technologie IoT.


5.

Call centrum z domova: pět tipů, jak pečovat o zákazníky na dálku | 01.04.2021

Práce z domova se kvůli pandemii covid-19 stala standardem v mnoha firmách a nevyhnula se ani kontaktním centrům (call centrům). Práce „na dálku“, třeba z domova, poskytuje flexibilitu a umožňuje podnikat i v dobách sociálního distancování. Jak je možné rychle a úspěšně zprovoznit kontaktní centrum umožňující práci na dálku?


6.

Genesys: Jak vybrat nejlepší řešení pro firemní call centrum | 31.03.2021

Výběr technologie pro kontaktní centrum či call centrum je třeba opřít o srovnání řady kritérií. Analytici společnosti Gartner definovali 11 funkcí a služeb, které je třeba při hodnocení kontaktních center zvážit. Výsledné skóre dává dobrý indikátor toho, jak si stojí konkrétní řešení call centra proti konkurenci. Důraz je kladen na dosažení spokojenosti zákazníků, takzvané Customer Experience (CX).


7.

Vyšel Computerworld 4/2021 | 30.03.2021

Nejnovějším vydáním magazínu Computerworld rezonuje zejména hyperkonvergovaná infrastruktura, komunikace na dálku a bezpečnost mobilních zařízení.


8.

V sobotu začne povinné sčítání lidu. Můžete na počítači | 25.03.2021

Sčítání lidu, domů a bytů proběhne v České republice opět po deseti letech. Místo osobních návštěv využijte možnosti vyplnit sčítací formuláře on-line.


9.

Jak spolehlivě komunikovat s miliony zákazníků? Daktela vytvořila pro GasNet flexibilní řešení | 22.03.2021

Technologická společnost Daktela vyvinula flexibilní řešení pro zákaznickou podporu a kontaktní centra, které nabízí kompletní komunikaci jak pro velké korporace, tak jakoukoliv malou firmu, která chce mít péči o zákazníka pod kontrolou. Jak efektivně pokrýt komunikaci s 2,3 miliony zákazníků se lze inspirovat na jejím nejnovějším projektu – spolupráci s GasNet, největší plynárenskou distribuční společností v České republice.


10.

All-in-One bezdrátové kamerové systémy | 19.03.2021

Oproti klasickým bezpečnostním kamerám mají celou řadu výhod.