výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

Cloudová kontaktní centra nahrazují klasická call centra. Pomáhají zlepšovat péči o zákazníky | 11.11.2019

Technologický svět míří do cloudu a péče. Výjimkou nejsou ani technologie call center, které se z tradičních „on-premise“ řešení transformují do moderních cloudových kontaktních center. Proč se přesun do cloudu vyplácí? Zákazníci jsou totiž dnes technologicky mnohem vyspělejší i sebevědomější. Naučili se používat všechny dostupné komunikační kanály podle toho, co je pro ně zrovna nejlepší. Používají hned několik kanálů najednou: chat, SMS, e-mail, sociální sítě či telefonní hovor. Tuto multikanálovou komunikaci – tzv. multichannel – perfektně zvládají zmiňovaná cloudová kontaktní centra, a proto řada firem péči o zákazníky stěhuje do cloudu.


2.

Technologické trendy pro rok 2020 | 07.11.2019

Strategický technologický trend má významný potenciál narušit současný stav a posouvá se z úvodní fáze zrodu směrem k širšímu využití či dopadu. Které to jsou?


3.

Superpočítač Atos BullSequana trhá světové rekordy | 25.09.2019

Superpočítač BullSequana XH2000 s procesorem AMD EPYC 7H12 má na kontě hned pět nových světových rekordů v oblasti výkonu serverů.


4.

Je tu nová verze IBM SPSS Statistics 26 | 12.09.2019

Analýza dat je nástrojem k dosažení cílů organizace a plní čím dál tím důležitější úlohu v rozhodování. Software IBM SPSS Statistics přináší prostředky pro podporu celého analytického procesu, od začátku do konce. Vývoj produktu IBM SPSS Statistics Base a dalších specializovaných modulů stále pokračuje, aby zpřístupňoval i ty nejpokročilejší metody širokému okruhu analytiků a obchodních uživatelů.


5.

Úspěšná nasazení korporátního IoT | 14.08.2019

Vládní účely, technická infrastruktura i logistika stejně jako další obory zaznamenávají přínos internetu věcí (IoT). Uvádíme organizace z pěti vertikál, které procházejí transformací díky inovativnímu využití technologií IoT.


6.

Samsung má superúsporný laptop, prodej v Česku s tále s otazníkem | 13.08.2019

Se slzou v oku vzpomínáme na dobu, kdy Samsung v ČR prodával své vynikající notebooky. Teď ukázal zajímavý model Galaxy Book S, ale stále není jisté, jestli se bude prodávat zase v Česku.


7.

Top 10 bezdrátových trendů pro rok 2019 a následující léta | 01.08.2019

Analytici společnosti Gartner sestavili žebříček deseti nejdůležitějších trendů v oblasti bezdrátových technologií.


8.

Příliš důvěřivé děti | 15.06.2019

Jeden z největších výzkumů v oblasti chování dětí na internetu ukázal, že české děti na internetu tráví nejvíce času na sociálních sítích. Více než třetina dětí dostala na sociálních sítích nabídku na setkání s neznámými lidmi, téměř 70 % z nich na schůzku dorazilo.


9.

Potřebujete ke své práci, nebo ke svému hobby rezistory? Podívejte se, kde se dají pořídit | 04.06.2019

Rezistory patří mezi základní elektrotechnické součástky. Potřebujeme je pro opravy i při stavbě vlastních zařízení. Kvalitní rezistory různých typů nabízí firma TME na svém e-shopu.


10.

Kolik celkové energie spotřebují nejpopulárnější mobilní aplikace? | 27.05.2019

Třicet nejpopulárnějších mobilních aplikací světa spotřebuje dohromady 20 TWh energie, což je stejně jako celé Irsko.