výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




201.

Vysokorychlostní sériové rozhraní | 01.07.2002

DEFINICE Universal Serial Bus (USB) je moderní standard pro připojování různých zařízení k počítači a to za použ...


202.

Uchrání Java drahocenná firemní data? | 01.07.2002

Dávno pryč je doba, kdy jsme si kladli otázky, zda je třeba v rámci firemní architektury IT brát v úvahu moderní komu...


203.

Osmý div světa | 01.03.2002

Kdysi někdo řekl, že účetnictví je po sedmi divech světa tím posledním, tedy osmým. Může vám to připadat přehna...


204.

Novodobá informační válka na digitálním bojišti | 01.02.2000

Informace sehrávají důležitou úlohu nejen v civilní sféře, ale i ve vojenství. Informace mohou být přínosem, ale i...


205.

Jsem věčnou optimistkou | 01.12.1999

Marketingová ředitelka společnosti SAS Institute pro region střední a východní Evropy Jana Žižková pochází z Česk...


206.

Jsem věčnou optimistkou | 01.12.1999

Marketingová ředitelka společnosti SAS Institute pro region střední a východní Evropy Jana Žižková pochází z Česk...


207.

Pochybná všemocnost IT | 01.07.1999

Kvalitní informační systém a vůbec moderní informační technologie jsou v naší zemi stále ještě často zaklínadle...


208.

Rychlejší, spolehlivější a vlídnější státní správa | 13.07.2013

Informační technologie užívané ve státní správě mají posloužit ke zjednodušení a urychlení práce státních orgánů. Využívají je také občané při komunikaci s nimi. Vzniká tzv. e-government, tedy systém aplikací a databází, který poskytuje potřebná data a umožňuje elektronickou komunikaci občanů se státní správou.


209.

Cloudová kontaktní centra nahrazují klasická call centra. Pomáhají zlepšovat péči o zákazníky | 11.11.2019

Technologický svět míří do cloudu a péče. Výjimkou nejsou ani technologie call center, které se z tradičních „on-premise“ řešení transformují do moderních cloudových kontaktních center. Proč se přesun do cloudu vyplácí? Zákazníci jsou totiž dnes technologicky mnohem vyspělejší i sebevědomější. Naučili se používat všechny dostupné komunikační kanály podle toho, co je pro ně zrovna nejlepší. Používají hned několik kanálů najednou: chat, SMS, e-mail, sociální sítě či telefonní hovor. Tuto multikanálovou komunikaci – tzv. multichannel – perfektně zvládají zmiňovaná cloudová kontaktní centra, a proto řada firem péči o zákazníky stěhuje do cloudu.


210.

EMC: správa obsahu podle principů Webu 2.0 bez rizika pro firemní data | 25.07.2008

Sada Documentum ve verzi 6.5 podle výrobce podporuje moderní přístup k práci a zároveň přináší lepší výkon, zabezpečení a soulad s legislativními předpisy.