výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




11.

Qualcomm představil novou vlajkovou loď Snapdragon 865 | 05.12.2019

Qualcomm svůj letošní Qualcomm Tech Summit odstartoval ohlášením svých nejnovějších připravovaných čipů, kterými jsou Snapdragon 865 a Snapdragon 765/765G. Není žádným překvapením, že se klade důraz na 5G a umělou inteligenci, kterou budou čipy využívat pro různá softwarová vylepšení.


12.

Stavíme brány ke znalostem | 05.12.2019

Topíme se v informacích, ale hladovíme po znalostech! je známá citace Johna Nashbitta z jeho knihy Megatrends, která vyšla již v roce 1982. Tento výrok je stále aktuálnější, a není tedy divu, že se naděje informacemi zahlcených manažerů upírají k využití umělé inteligence (AI). To má jistě své opodstatnění, ale očekávání jsou reálná pouze v případech, kdy jde o standardní řešení situací a kde je k dispozici velké množství konzistentních dat.


13.

Investice do inteligentní digitální budoucnosti | 23.11.2019

Aktuálně se často setkáváme s výrazem „inteligence organizace“ a ambiciózními plány vedoucích představitelů podniků z celého světa na její zvýšení. Jde o to, jakým způsobem by měli zaměstnanci využívat dostupné systémy i o celkovou transformaci firemní kultury tak, aby každý proces zohledňoval co možná nejvíce dostupných informací.


14.

Alexa na každém kroku | 21.11.2019

Alexa od Amazonu získává náskok před ostatními virtuálními asistenty. Vývojáři chtějí, aby vás doprovázela doslova na každém kroku.


15.

Dnes lákáme na cenu, v roce 2030 zákazníky upoutají inteligentní asistenti | 12.11.2019

Časy a přání zákazníka se mění. Současnosti vládnou slevové akce a nízké ceny. To se však začíná měnit. Už za jedenáct let budou priority spotřebitelů zcela jiné. Vše bude podřízeno jejich pohodlí. Vyžadovat budou mobilní aplikace a vysokorychlostní připojení. Už 8 z 10 klientů bude v roce 2030 objednávat a nakupovat pomocí inteligentních asistentů. To zjistil průzkum od společnosti Futurum Research.


16.

Cloudová kontaktní centra nahrazují klasická call centra. Pomáhají zlepšovat péči o zákazníky | 11.11.2019

Technologický svět míří do cloudu a péče. Výjimkou nejsou ani technologie call center, které se z tradičních „on-premise“ řešení transformují do moderních cloudových kontaktních center. Proč se přesun do cloudu vyplácí? Zákazníci jsou totiž dnes technologicky mnohem vyspělejší i sebevědomější. Naučili se používat všechny dostupné komunikační kanály podle toho, co je pro ně zrovna nejlepší. Používají hned několik kanálů najednou: chat, SMS, e-mail, sociální sítě či telefonní hovor. Tuto multikanálovou komunikaci – tzv. multichannel – perfektně zvládají zmiňovaná cloudová kontaktní centra, a proto řada firem péči o zákazníky stěhuje do cloudu.


17.

Technologické trendy pro rok 2020 | 07.11.2019

Strategický technologický trend má významný potenciál narušit současný stav a posouvá se z úvodní fáze zrodu směrem k širšímu využití či dopadu. Které to jsou?


18.

Deset rad, které vám Gartner dává pro příští roky | 04.11.2019

Rozšíření našich schopností, lepší rozhodování, detekce a práce s emocemi či vzájemné partnerství strojů a lidí jsou čtyři aspekty, jež společně formují náš nový vztah s technologiemi a způsob, kterým je používáme.


19.

Evropa zaostává v implementaci 5G, tvrdí experti | 14.10.2019

Ve srovnání se Severní Amerikou a východní Asií je rozvoj 5G v Evropě výrazně pomalejší. Zpomalují jej především ekonomické překážky, regulace a složité přidělování kmitočtů. V České republice přitom proběhne spuštění 5G ve větším měřítku až po aukci klíčových frekvencí.


20.

Insider program – zkáza Windows? | 08.10.2019

Místo nadšení obavy. Kvalita nových buildů Windows upadá. Může za to program Windows Insider?