výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

Helpdesk již dávno není pouze emailová komunikace | 13.05.2021

Nároky na helpdeskové systémy rok od roku stoupají, pryč jsou doby, kdy byly tyto systémy založené pouze na zasílání požadavků emailem. Postupně došlo k propojení emailové komunikace s telefonními hovory a dnes již také s dalšími běžně využívanými komunikačními kanály jako jsou SMSky, webchat nebo zprávy ze sociálních sítí jako Facebook nebo WhatsApp. Na scénu tak přichází tzv. omnichannel komunikační platformy.


2.

Průlom: V IBM vyrobili procesor 2nm technologií | 11.05.2021

Revoluční procesor vyrobený 2nm technologií je prý až o 45 % výkonnější oproti dnešním 7nm procesorům.


3.

Zájem o počítače trvá, jejich cena však může růst | 23.04.2021

Loni vyvolaný zájem o počítače se přenesl i do letošního roku. Uspokojit poptávku však může být problematické.


4.

Nejlepší počítač pro Windows? Ten od Applu! | 21.04.2021

Testeři hlásí, že nejsvižněji dnes rozjedete Windows 10 na M1 Macích s využitím Parallels Desktop.


5.

Ransomwaru přibývá, firmy se zatím nepoučily. Češi jsou zodpovědní | 21.04.2021

Ransomware, stále vlastně relativně nová forma kybernetického zločinu, každým dnem nabývá na intenzitě. Nezdá se, že by se situace měla rapidně zlepšit, i kvůli tomu, že firmy zatím na ransomware reagují způsobem, který zločince spíše motivuje.


6.

Vstup Coinbase na burzu představuje další krok k akceptaci kryptoměn | 15.04.2021

Populární online směnárna byla zalistována na burzu. Její hodnota se víc než zdesetinásobila.


7.

Tiskárny jako bezpečnostní riziko | 06.04.2021

Když se v souvislosti s IT řekne zabezpečení firemních dat a sítě, multifunkční tiskárny nebývají první položkou na seznamu priorit k řešení. Přitom právě ty se můžou snadno stát „zadními vrátky“ pro kyberútoky, které cílí na získání dat nebo vniknutí do interního systému společnosti.


8.

Vyšel Computerworld 4/2021 | 30.03.2021

Nejnovějším vydáním magazínu Computerworld rezonuje zejména hyperkonvergovaná infrastruktura, komunikace na dálku a bezpečnost mobilních zařízení.


9.

Práce na dálku? Kancelář jako benefit! | 23.03.2021

Velké firmy věří, že budoucnost bude ve znamení hybridních pracovních modelů. Podporu jim vyjádřil i šéf Applu.


10.

Jak spolehlivě komunikovat s miliony zákazníků? Daktela vytvořila pro GasNet flexibilní řešení | 22.03.2021

Technologická společnost Daktela vyvinula flexibilní řešení pro zákaznickou podporu a kontaktní centra, které nabízí kompletní komunikaci jak pro velké korporace, tak jakoukoliv malou firmu, která chce mít péči o zákazníka pod kontrolou. Jak efektivně pokrýt komunikaci s 2,3 miliony zákazníků se lze inspirovat na jejím nejnovějším projektu – spolupráci s GasNet, největší plynárenskou distribuční společností v České republice.