výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

Genesys: Jak vybrat nejlepší řešení pro firemní call centrum | 31.03.2021

Výběr technologie pro kontaktní centrum či call centrum je třeba opřít o srovnání řady kritérií. Analytici společnosti Gartner definovali 11 funkcí a služeb, které je třeba při hodnocení kontaktních center zvážit. Výsledné skóre dává dobrý indikátor toho, jak si stojí konkrétní řešení call centra proti konkurenci. Důraz je kladen na dosažení spokojenosti zákazníků, takzvané Customer Experience (CX).


2.

Fyzické, virtuální nebo cloudové úložiště? S Veritas Backup Exec na tom nezáleží | 30.03.2021

Jedinou konstantou v IT světě je změna. Fyzická infrastruktura byla již v drtivé míře nahrazena virtuální a adopce cloudových technologií je jen dalším logickým krokem. Málokterá společnost ale může s klidem prohlásit, že její prostředí je zcela homogenní.


3.

Deset tisíc zákazníků pro SAP Business One | 09.12.2020

Množství uživatelů, kteří se svěřili do rukou SUSE a SAP řešení Business One, vzrostlo za poslední dva roky o celých 67 %. Toto silné partnerství znamená pro jejich zákazníky prvotřídní kvalitu a spolehlivost.


4.

Vždy mluvte o bezpečnosti | 07.12.2020

S Patrickem Müllerem ze Sophosu jsme probrali aktuální výzvy na poli kybernetické bezpečnosti, nízkou míru investic do bezpečnostních řešení a služeb u českých organizací, nové metody útoků i jeho nedávné povýšení na regionální pozici.


5.

Nejvážnější hrozbou zůstal spyware, cílí na hesla | 06.11.2020

Třetina kybernetických hrozeb se pokouší získat hesla uživatelů. V říjnu se čeští uživatelé museli především s českým malwarem a spywarem. Vyplývá to z pravidelných dat společnosti Eset.


6.

Master se propojil s AWS. Zákazníkům tak umožní vyzkoušet si výhody hybridního cloudu | 06.10.2020

Master se propojil s AWS. Zákazníkům tak umožní vyzkoušet si výhody hybridního cloudu.


7.

TikToku se pro blaho Američanů ujme Oracle | 16.09.2020

Microsoft, který po zásahu prezidenta Trumpa usiloval o TikTok, je ze hry. Firmě na americkém trhu pomůže společnost vedená Trumpovým přívržencem, Oracle.


8.

Mozilla spustila komerční VPN | 28.07.2020

Mozilla nabízí bezpečí a soukromí na síti za pět dolarů měsíčně.


9.

Unicorn College vsadí na on-line výuku | 09.06.2020

Soukromá vysoká škola Unicorn College se přejmenovává na Unicorn University a nabídne jako první vysoká škola v České republice online výuku studentů v plně distanční formě studia.


10.

Jak zabezpečit infrastrukturu serverless | 22.05.2020

Útočníci mají několik způsobů, jak napadnout aplikace postavené na přístupu serverless. Následující osvědčené postupy vám pomohou zvýšit jejich ochranu.