výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

Tiskárny jako bezpečnostní riziko | 06.04.2021

Když se v souvislosti s IT řekne zabezpečení firemních dat a sítě, multifunkční tiskárny nebývají první položkou na seznamu priorit k řešení. Přitom právě ty se můžou snadno stát „zadními vrátky“ pro kyberútoky, které cílí na získání dat nebo vniknutí do interního systému společnosti.


2.

Pozvánka: Podpora digitální transformace s průmyslovým IoT | 06.04.2021

Podívejte se, jak ve světě fungují inteligentní továrny a jak se využívá technologie IoT.


3.

Jaké nástroje online vzdělávání využívat, a to i při běžné výuce? Nejlépe ty, které propojují školní IT systém s obsahem | 01.04.2021

Vzdělávání už nikdy nebude jako dřív. Pandemie ukázala, jaké online výukové nástroje mohou učitelům i do budoucna posloužit a usnadnit jim život. Patří mezi ně například elektronická žákovská knížka Edookit, kterou lze propojit s online kurzy Red Monster nebo videovýukou v Microsoft Teams.


4.

Call centrum z domova: pět tipů, jak pečovat o zákazníky na dálku | 01.04.2021

Práce z domova se kvůli pandemii covid-19 stala standardem v mnoha firmách a nevyhnula se ani kontaktním centrům (call centrům). Práce „na dálku“, třeba z domova, poskytuje flexibilitu a umožňuje podnikat i v dobách sociálního distancování. Jak je možné rychle a úspěšně zprovoznit kontaktní centrum umožňující práci na dálku?


5.

Autentizace skrz SMS: Horší než byste čekali | 01.04.2021

Zneužít autentizace prostřednictvím textových zpráv je daleko snazší, než byste očekávali.


6.

Genesys: Jak vybrat nejlepší řešení pro firemní call centrum | 31.03.2021

Výběr technologie pro kontaktní centrum či call centrum je třeba opřít o srovnání řady kritérií. Analytici společnosti Gartner definovali 11 funkcí a služeb, které je třeba při hodnocení kontaktních center zvážit. Výsledné skóre dává dobrý indikátor toho, jak si stojí konkrétní řešení call centra proti konkurenci. Důraz je kladen na dosažení spokojenosti zákazníků, takzvané Customer Experience (CX).


7.

Kdo učí počítače myslet? Lidé! | 30.03.2021

Ve stínu digitální ekonomiky fungují milionové zástupy anonymů, kteří rozhodují o tom, co na internetu vidíme.


8.

Fyzické, virtuální nebo cloudové úložiště? S Veritas Backup Exec na tom nezáleží | 30.03.2021

Jedinou konstantou v IT světě je změna. Fyzická infrastruktura byla již v drtivé míře nahrazena virtuální a adopce cloudových technologií je jen dalším logickým krokem. Málokterá společnost ale může s klidem prohlásit, že její prostředí je zcela homogenní.


9.

Acronis spustil lokální cloudové datové centrum v Praze | 29.03.2021

Datové centrum Acronis Cloud Data Center zajišťuje českým zákazníkům rychlejší přístup, větší bezpečnost, lokální umístění dat a zároveň podpoří komplexní nabídky služeb MSP poskytovatelů.


10.

Kvalitní ERP systém zvládne i vytěžování dokumentů | 29.03.2021

Nebaví vás přepisovat údaje z PDF faktur do vašeho ERP systému? Nejste v tom sami. Více než 90 % českých firem dennodenně přijímá faktury v podobě, která neumožňuje jejich další automatizované zpracování, tedy na papíře nebo v elektronickém PDF formátu. Takové doklady je pak nutné oskenovat nebo stáhnout, uložit, otevřít a kolonku po kolonce přepsat do ERP systému. Příjemce faktury tím ztrácí cenný čas a riskuje chyby vzniklé nepozorným přepisem. Je možné se této nepříjemné činnosti vyhnout?