výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

Musíme omezit video a zachránit ekonomiku | 24.03.2020

Protože nyní všichni pracujeme z domova, internet se začíná hroutit. Musíme proto okamžitě omezit spotřebu.


2.

Karanténa a jak na ni. Poradíme! | 10.03.2020

S rostoucím rizikem šíření koronaviru a onemocnění COVID-19 doporučují analytici Gartneru CIO a IT ředitelům, aby se zaměřili na tři bezprostřední kroky, jimiž zvýší odolnost svých organizací v případě narušení provozu a připraví je na následné zotavení a růst.


3.

Případů omezování internetu vládami přibývá | 28.02.2020

Organizace na ochranu lidských práv varuje. Za uplynulé čtyři roky se ztrojnásobil počet případů, kdy se vláda uchýlila k omezení či úplnému vypnutí internetu.


4.

Osm rad, jak zrychlit Gmail | 21.02.2020

Zdá se vám, že se váš Gmail příliš loudá? Zde je pár jednoduchých rad, jak urychlit načítání a odezvu, abyste mohli lépe pracovat.


5.

Podniková špionáž mýtů zbavená | 01.02.2020

Firmy se snaží získat informace o své konkurenci podobně jako státy. Někdy to může být legální, ale průmyslová špionáž může snadno překročit hranici, za kterou začíná kriminalita.


6.

O2 chce osedlat umělou inteligenci | 19.01.2020

Operátor se v rámci centra Dataclair.ai zaměří na pokročilé zpracování big dat, strojové učení a práci s neuronovými sítěmi.Využití umělé inteligence vidí O2 nejen v telekomunikacích, ale třeba také v bankovnictví, zdravotnictví nebo farmacii.


7.

Možnosti pro bezpečnější autentizaci | 27.12.2019

Autentizace využívající jen heslo je dnes už mrtvá. Kombinujte hesla s vícefaktorovou autentizací, přihlašováním přes sociální sítě, biometrií nebo autentizací založenou na rizicích, abyste lépe chránili uživatele a svou pověst.


8.

Stavíme brány ke znalostem | 05.12.2019

Topíme se v informacích, ale hladovíme po znalostech! je známá citace Johna Nashbitta z jeho knihy Megatrends, která vyšla již v roce 1982. Tento výrok je stále aktuálnější, a není tedy divu, že se naděje informacemi zahlcených manažerů upírají k využití umělé inteligence (AI). To má jistě své opodstatnění, ale očekávání jsou reálná pouze v případech, kdy jde o standardní řešení situací a kde je k dispozici velké množství konzistentních dat.


9.

Libra – Sociální a finanční data zůstanou oddělena | 13.11.2019

Facebook slibuje, že informace o platbách digitální měnou Librou nebudou zneužity. Musí však znovu získat důvěru uživatelů.


10.

Cloudová kontaktní centra nahrazují klasická call centra. Pomáhají zlepšovat péči o zákazníky | 11.11.2019

Technologický svět míří do cloudu a péče. Výjimkou nejsou ani technologie call center, které se z tradičních „on-premise“ řešení transformují do moderních cloudových kontaktních center. Proč se přesun do cloudu vyplácí? Zákazníci jsou totiž dnes technologicky mnohem vyspělejší i sebevědomější. Naučili se používat všechny dostupné komunikační kanály podle toho, co je pro ně zrovna nejlepší. Používají hned několik kanálů najednou: chat, SMS, e-mail, sociální sítě či telefonní hovor. Tuto multikanálovou komunikaci – tzv. multichannel – perfektně zvládají zmiňovaná cloudová kontaktní centra, a proto řada firem péči o zákazníky stěhuje do cloudu.