výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

Digitalizace žene firemní výdělky nahoru | 22.05.2020

Firmy, kterým se mimořádně daří adaptovat na moderní trendy – a úspěšně využívat technologie k podpoře a zajištění vlastního růstu – sdílejí určité charakteristiky, jež jim v podnikání pomáhají a v konečném důsledku přispívají k lepším hospodářským výsledkům daných subjektů. Vyplývá to z nejnovějšího průzkumu EY Tech Horizon o vývoji digitální transformace. Hlavním cílem studie bylo zjistit, jak daleko podniky s transformací své činnosti pokročily, potažmo jakým způsobem technologie do svých obchodních a firemních procesů začleňují.


2.

Internetová televize táhne zájem o O2 | 27.01.2020

Nové tarify O2 TV přilákaly nových 100 tisíc tarifních zákazníků. Počet zákazníků internetu HD vyrostl meziročně o 26 tisíc na 835 tisíc. Konsolidované výnosy se v roce 2019 zvýšily meziročně o 2 % na 38,8 miliardy.


3.

Umělá inteligence vydělá víc v kombinaci s internetem věcí | 06.01.2020

Stále více podniků začíná využívat internet věcí (IoT). Ovšem v praxi se ukazuje, že mnohem lepších výsledků dosahují firmy, které kromě IoT vsadí i na umělou inteligenci. Na 92 % jejich manažerů říká, že výsledky předčily jejich očekávání. To dokládají také ekonomické ukazatele. Podle nich měly tyto společnosti o více jak pětinu vyšší marže než firmy využívající pouze internet věcí. To zjistila studie společností SAS, Deloitte a Intelu, jež vznikla na základě výzkumu a analýzy dat od IDC.


4.

Cloudová kontaktní centra nahrazují klasická call centra. Pomáhají zlepšovat péči o zákazníky | 11.11.2019

Technologický svět míří do cloudu a péče. Výjimkou nejsou ani technologie call center, které se z tradičních „on-premise“ řešení transformují do moderních cloudových kontaktních center. Proč se přesun do cloudu vyplácí? Zákazníci jsou totiž dnes technologicky mnohem vyspělejší i sebevědomější. Naučili se používat všechny dostupné komunikační kanály podle toho, co je pro ně zrovna nejlepší. Používají hned několik kanálů najednou: chat, SMS, e-mail, sociální sítě či telefonní hovor. Tuto multikanálovou komunikaci – tzv. multichannel – perfektně zvládají zmiňovaná cloudová kontaktní centra, a proto řada firem péči o zákazníky stěhuje do cloudu.


5.

Nestali jste se obětí hackera? | 28.04.2019

Přesměrované vyhledávání na internetu, neočekávané instalace, podivné chování kurzoru myši: Přinášíme návod, jak se ubránit zotročení.


6.

Zajímavá technická řešení Hondy CR-V | 16.07.2018

V nové generaci populárního SUV je plno povšimnutíhodných novinek.


7.

Nové Audi A1 bude digitální | 25.06.2018

Audi představilo v roce 2010 zcela novou modelovou řadu A1. Úspěšný kompaktní model nyní přichází ve své druhé generaci. Bude prostě digitální.


8.

Dakar: IoT v problémech | 15.01.2018

Jak se daří moderním technologiím v náročných podmínkách Rally Dakar? Přinášíme další díl zápisků přímo z rally.


9.

Ohlásil se? Připravte se | 29.10.2017

Výrobci softwaru zvyšují počet softwarových auditů u svých zákazníků. Mnoho firem si přitom o pořízených licencích nevede pečlivé záznamy a audit je zastihne nepřipravené.


10.

Připravte se na softwarový audit | 08.10.2017

Výrobci softwaru zvyšují počet softwarových auditů u svých zákazníků. Mnoho firem si přitom o pořízených licencích nevede pečlivé záznamy a audit je zastihne nepřipravené.