V ideálních pracovních podmínkách by měli mít zaměstnanci úplnou svobodu při výběru svých pracovních zařízení, často používaných pro pracovní i soukromé účely zároveň, bez omezování typu operačního systému, značky nebo vlastností. IT by mělo být schopno doručit pak na zařízení vybrané dle vlastních preferencí soubory, aplikace, desktopy, a to kamkoliv a přes jakékoliv připojení, aniž by ztratilo kontrolu nad správou a zabezpečením aplikací a desktopů.