Za Tidalem stojí zpěvák Jay-Z a řada dalších známých muzikantů. Tidal má být alternativou k zavedeným službám jako Spotify či Pandora, když svým uživatelům nabídne audio a video ve vysoké kvalitě spolu s bonusovým obsahem. Podle expertů má Tidal velkou šanci na úspěch, jelikož jej vlastní sami známí umělci, kteří jej budou masivně propagovat - na sociálních sítích se o nové službě již zmínili například Kayne West, Rihanna, Madonna nebo Taylor Swift. Podle zpěvačky Alicii Keys „tento koncept navždy změní hudební historii, jelikož jde o vůbec první globální hudební a zábavní platformu, kterou vlastní samotní umělci.“
Tidal původně v lednu tohoto roku za 56 milionů dolarů koupil rapper Jay-Z, který se následně domluvil na provozu služby s dalšími umělci. Služba je pouze placená a není tak dostupný i „freemium“ model jako u Spotify, předplatné audia ve vysoké kvalitě stojí 9,99 dolaru měsíčně, zatímco kvalitní audio a video stojí 19,99 dolaru měsíčně. Není jasné, kolik předplatitelů Tidal v současné době má.
Zdroj: CNET