Software TDM poskytuje testovací data odrážející stav reálného prostředí ve formátech ihned použitelných pro testy. Data přitom generuje z produkčního systému tak, aby jej příliš nezatížil, a provádí jejich maskování podle zadaného nastavení.
Nová verze BSM nabízí mimo jiné výrazně vylepšené uživatelské rozhraní, je schopna automaticky mapovat datové centrum do servisního modelu, samostatně reagovat na zásadní události, případně předat informace o problému relevantnímu týmu ve firmě. Současně podle výrobce podporuje cloud a virtualizaci napříč všemi složkami IT infrastruktury.