Nová studie, kterou zadal tým Norton, ukazuje, že během svátků dojde k nárůstu on-line transakcí, ale řada uživatelů přitom nedodržuje ani základní bezpečnostní pravidla, aby ochránili sebe i své finance před počítačovými zločinci. Studie také odhaluje, že více než polovina lidí ve věku pod 35 let aktualizuje svůj stav na sociálních sítích včetně informací v reálném čase, kde se právě nachází, ať již se jedná o dovolenou nebo nakupování vánočních dárků v nákupních centrech.
Studii „Připojený, ale neopatrný“ sponzoroval Norton a prováděla společnost Javelin Strategy & Research. Průzkum, kterého se ve Spojených státech zúčastnilo přes 1000 uživatelů internetu, ukázal, že i přes opakovaná varování před internetovými hrozbami jsou uživatelé stále poměrně bezstarostní a nemají potřebné znalosti o internetové bezpečnosti. Především se jedná o tři oblasti: služby informující o aktuálním místě pobytu, transakce z mobilních telefonů a on-line hesla.
Řada lidí o svém místě pobytu informuje pomocí geolokačních služeb prostřednictvím mobilního telefonu nebo sociálních sítí, a tím zvyšují riziko například vykradení. Pouhých 15 % dotázaných lidí bylo schopno vysvětlit, co přesně funkce geolokace znamená, takže většina uživatelů mobilního internetu se může i nevědomky chovat rizikově. Téměř čtvrtina respondentů (22 %), kteří používají mobilní zařízení nebo chytré telefony s připojením k internetu, používá aplikace pro určení zeměpisné polohy. Navíc 56 % dotázaných ve věku do 35 let uvedlo, že pravidelně aktualizují na sociálních sítích informace o svém místě pobytu a to ve skutečném světě může být cenná informace pro zločince, kteří mohou nerušeně vykrást dům.
Uživatelé přiznávají, že bezpečnost mobilních zařízení považují za samozřejmost. Téměř 4 z 10 (38 %) uživatelů, kteří mají přístup k internetu prostřednictvím mobilního telefonu, kontroluje svůj bankovní účet a provádí on-line nákupy. Více než polovina (51 %) využívá své zařízení s připojením k internetu i ke kontrole nebo aktualizaci účtu na sociálních sítích.
Přestože je mobilní internet velmi rozšířený, každý čtvrtý člověk s tímto připojením k internetu nemá přehled o svém zabezpečení nebo o něm dokonce ani nepřemýšlí a 42 % má jen obecnou představu o bezpečném postupu. Navíc 52 % uživatelů s mobilním přístupem k internetu nepoužívá ani základní úroveň ochrany jako přístupové heslo.