Na naše otázky k tématu odpovídal Viktor Mečiar, výkonný ředitel společnosti Tulip Solutions.
Je možné vysledovat jaký typ firem/institucí je nejaktivnější v pořizování služeb SaaS?
Oproti dřívějšku zaznamenáváme zájem u velkých korporátních, nadnárodních společností, a to i v případě tzv. public cloudu. Vnímáme to jako pozitivní trend, protože společnosti tohoto typu a velikosti v minulosti preferovaly integrování systémů do vlastní korporátní infrastruktury.
Jak se na rozhodování firem, využívajících služby SaaS, podílí snaha o úsporu nákladů?
Určitě je to jeden ze zásadních faktorů při rozhodování. Nejedná se přitom ani tak o úsporu při nákupu softwaru, ale spíše o nepřímé úspory, například v oblasti mzdových nákladů v IT odděleních, v IT infrastruktuře a podobně.
Jste schopni kvalifikovaného odhadu toho, jaké finanční úspory mohou uživatelé služeb SaaS dosáhnout? Dá se to nějak zobecnit, např. % z IT rozpočtu?
To bohužel nejsme. Vždy totiž záleží na dané situaci – jakou oblast SaaS ve firmě nahradí, jakou má firma infrastrukturu, jak je efektivní a tak dále.
Jaké jsou hlavní obavy zákazníků před přechodem na služby SaaS? Jsou některé z nich oprávněné?
Hlavní obavy bývají v oblasti zabezpečení. Firmy mají strach o svá data, obzvláště po nástupu GDPR. My tyto obavy často vnímáme jako neoprávněné, protože v případě SaaS je zabezpečení dat jednou z priorit, a společnosti, které tyto služby poskytují, zpravidla investují do zabezpečení řádově více úsilí i prostředků než jejich potenciální klienti.
PŘEDPLATNÉ
ČLÁNKY DO MAILU