Zástupci společnosti Telefónica O2 informovali o tom, že česká veřejnost již údajně podruhé potvrdila, že nejlepším poskytovatelem mobilních datových služeb a nejkvalitnějšího pokrytí je společnost Telefónica Czech Republic. Vyplynulo to z druhé vlny průzkumu provedeného společností Ipsos. Podobné výsledky již přitom byly jednou zveřejněny na konci letošního dubna.
Mobilní internetové připojení od O2 označuje v průzkumu za nejlepší 37 % respondentů, což je o 3 % více než v prvním průzkumu. V celkové spokojenosti s kvalitou sítě dominuje operátor před konkurencí se 40 % dotázaných. Průzkumu se zúčastnili respondenti z celé České republiky. Výsledky se nelišily v závislosti na věkové kategorii ani na velikosti místa bydliště respondentů.
Problémem ovšem je, že průzkum společnosti Ipsos Tambor může být do velké míry ovlivněn obecným míněním či marketingovými kampaněmi a zakládá se přinejmenším na měkkých subjektivních metrikách. Naopak v testu, který proběhl během února na FEKT VUT v Brně a který měřil skutečné rychlosti, byla Telefónica O2 poražena sítí konkurenční společnosti T-Mobile, která má pro mobilní 3G internet nasazenu technologii HSPA+. Tento test konkrétně srovnával 3G mobilní sítě v 21 největších městech České republiky a zaměřil se výhradně na porovnání dosahovaných rychlostí uplinku, downlinku a také na výši latence u jednotlivých operátorů. V něm ovšem Telefónica O2 skončila ve všech kategoriích na druhém místě.
Poslední avizovaný výzkum veřejného mínění realizovala společnost Ipsos na přelomu června a července 2011. Uvedené otázky byly součástí omnibusové studie. Reprezentativní dotazníkové šetření proběhlo mezi 1 016 respondenty metodou CAPI (osobní dotazování).