stálý internet se tak i u nás stal nejen zbožným přáním, nýbrž každodenní
realitou mnoha rodin, nejen těch nejbohatších. Předpokládá se, že tato metoda
přístupu k síti najde v tomto roce mnoho dalších zákazníků, někdy více, jindy
méně spokojených. Jaké možnosti tito zákazníci budou mít, a jaké mají nyní?
Dočtete se v tomto článku.
ADSL, neboli Asymetric Digital Subscriber Line, patří mezi laciné a přitom
velice efektivní metody připojení k internetu. Jeho základem je metalické
vedení klasických telefonních linek pevného rozvodu, podobně jako například u
technologie ISDN. Konektivita je zajišťována prostřednictvím asymetrického
trvalého přenosu dat na odlišné frekvenci, než jaká je využívána pro klasickou
telefonii, nebo modulované spoje. Díky tomu je možné jednu telefonní linku
zároveň využívat k volání i k datovým přenosům zároveň, aniž by se tyto dvě
činnosti nějak omezovaly.
Jednoduchá technologie, poměrně nízké náklady, vysoká dostupnost. ADSL je
ideální metodou připojení pro domácnosti, pro malé firmy, všude tam, kde je
zavedená pevná linka schopna je podporovat.
Bohužel, tak jednoduché to v případě ČR být nemůže a ani nebylo. Jelikož je
vystavěno na změně pevné telefonní linky, jejímž dominantním provozovatelem je
u nás ČTc, prožilo ADSL připojení mnoho politických a komerčních rozhodnutí,
která jej spíše poškodily, než aby mu byly v rozšíření se mezi koncové
uživatele nápomocny. Bez ohledu na detaily těchto rozhodnutí však v současné
době funguje k relativní spokojenosti svých uživatelů.
Uživatelé a omezení
ADSL tedy zajišťuje asynchronní konektivitu. To znamená, že rychlost připojení
je ve směru od koncové stanice do sítě jiná než ve směru ze sítě do koncové
stanice. Download přitom bývá rychlejší, je více využíván. Co se rychlosti
týče, patří tato metoda mezi velmi výkonné možnosti, širokopásmová (broadband)
řešení s důrazem na rychlost a vysokou prostupnost. Teoreticky.
Existuje několik jevů, které mají vliv na použitelnost každého typu zajištění
internetové konektivity v daném prostředí. V případě ADSL je hlavním vlivem
zamýšlené využití. Pokud by mělo fungovat jako stále aktivní připojení, které
se většinu času nachází v klidovém stavu (idle), kdy fungují jen naslouchající
aplikace (IP telefon, ICQ) a následně, když si uživatelé zamanou, dochází občas
k provozním špičkám, bylo by všechno v pořádku. Mnoho uživatelů ovšem používá
širokopásmové připojení k trvalému značnému zatížení sítě. Jinými slovy
stahujeme filmy, hudbu, aplikace a používáme výměnné sítě. Právě to vedlo
poskytovatele připojení a především Český Telecom k zavedení některých silně
omezujících opatření. Prvním z nich je overbooking, tedy rozdělení jednoho
fyzického přenosového pásma mezi více účastníků a následně jeho omezení
(agregace provozu). Každá linka má sice danou svou kapacitu uploadu i
downloadu, tato kapacita je ovšem teoretická, respektive teoreticky maximální.
Protože se o ni dělí více uživatelů, jsou skutečné hodnoty rychlosti dosahované
klienty nižší v obou směrech, především v downloadu. V krizových okamžicích,
kterých snad již nebude tolik co v minulosti, se dokonce reálná rychlost
českého "širokopásmového" internetu přibližovala konvenčnímu vytáčenému
připojení, což pochopitelně nebylo nijak příjemné.
Dalším omezením, (ne všude) je nastavený výchozí objem dat. Trvalé připojení je
z principu neohraničené časem, může však být ohraničeno množstvím přenesených
informací. Pokud je jich přeneseno více, než je objem zahrnutý v základním
poplatku za provoz, je třeba si za ně připlatit. Limity jsou nastaveny tak, aby
základní objem dat stačil představě o "běžném" surfujícím uživateli, který si
vystačí s elektronickou poštou a webem, bez použití vyspělejších služeb,
především P2P.
Omezení prostorem
Ačkoliv je v České republice pevná telefonní síť v solidně kvalitním stavu již
nyní dostupná prakticky všude, o ADSL to neplatí. Kromě moderního vedení jsou
totiž vyžadovány pro jeho provoz úpravy na ústřednách (instalace speciálních
zařízení, ADSL multiplextorů) a další zásahy do sítě. Český Telecom se podle
svých prohlášení intenzivně pokouší rozšiřovat možnosti a zprostředkovávat
možnost přístupu k širokopásmovému internetu stále většímu počtu zákazníků,
nicméně tyto snahy jsou zároveň otázkou poměrně vysokých investic z jeho
strany. V současné době by mělo být ADSL dostupné ve více než devíti stech
lokalitách, což odpovídá pokrytí více než dvou milionů potenciálních zákazníků.
Skutečný počet instalovaných připojení je pochopitelně nižší, pohybuje se někde
okolo patnácti tisíc, nicméně stoupá. Během roku 2004 by snad mělo být ADSL
dostupné na většině území Čech a pro většinu potenciálních zákazníků; kolik
jich ovšem služeb využije, je druhou nerozřešenou otázkou, podstatným totiž
není územní pokrytí, ale poměr faktické kvality dostupných služeb vůči jejich
ceně a dalším dostupným alternativám.
Nejenom internet
Jak jsme si již řekli, jsou zákazníci ADSL fakticky závislí na Českém Telecomu,
nicméně tento operátor pro provoz služby nestačí, je potřeba mít ještě ISP,
tedy poskytovatele připojení. Díky opět spíše politickým rozhodnutím, i když je
těchto ISP poměrně hodně, nekonkurují si ani tak cenou, jako akčními nabídkami
a poslední dobou také službami s přidanou hodnotou. Patří mezi ně "vylepšené"
e-mailové schránky, prostor pro hosting, integrovaná antivirová a antispamová
kontrola a pevné IP adresy. Ty, ač v minulosti nebyly běžné nebo představovaly
takříkajíc službu za příplatek, můžeme dnes najít v nabídkách poměrně často.
Umožňují provoz některých služeb, který byl jinak komplikovaný nebo nemožný
(vlastní webový server, VPN, vzdálený přístup, sdílení disků na bázi FTP atd.).
I na těchto faktorech stojí rozhodování, kterého ISP využít. Dalším jevem
souvisejícím s postupnou, byť pomalou liberalizací českého telekomunikačního
trhu je snaha přibalovat k ADSL další služby, především hlasovou telefonii ISP,
jež jsou často zároveň alternativními telekomunikačními operátory, pracujícími
s možností volby operátora v stávající pevné síti.
Technická řešení
ADSL se lze "domoci" dvojím způsobem. Při rozjezdu služeb byla vždy nutná
odborná instalace techniky, nyní můžeme najít již i samoinstalační balíčky.
Základním prvkem těchto balíčků je ADSL modem (toto slovo je krajně nepřesné,
ale pro jednoduchost se ho používá), přístupové údaje a další informační
materiály. Přihlašování se provádí centrálně a lze je zautomatizovat. Modem je
propojen s počítačem, buďto jako klasické periferie, nebo jako síťový prvek,
jeho prostřednictvím lze připojit celou místní síť. Hlasové funkce telefonní
linky zůstávají i při navázaném připojení plně zachovány, díky jejich přenosu
na jiné frekvenci a díky oddělovači (splitteru). Pochopitelně je současně možné
také posílat faxy nebo využívat služby založené na modulovaném přenosu dat, (i
když to je v současné době při použití ADSL spíše jen vzácnost). Podívejme se
tedy ještě jednou, co k úspěšnému provozu potřebujeme:
? Dostatečně vybavený počítač (stačí jakékoliv současné PC schopné práce s
internetem)
? Základní software pro práci s internetem (je součástí operačního systému)
? Telefonní linku, která již podporuje provoz ADSL, rozuměj nachází se v
podporované oblasti. To lze zkontrolovat například na adrese
shop.contactel.cz/adsl-contact.php
? Splitter a ADSL modem. Instalace je možná buďto technikem, nebo pomocí
samoinstalačních sad (levnější, ale pro experty)
? Účet u provozovatele připojení, tedy u ISP
? Peníze na provoz
Kolik to bude stát?
Tak především, existují dvě skupiny nákladů. První z nich jsou jednorázové
náklady spojené se samotnou instalací, se zavedením a zpřístupněním služby. Ty
platíme pouze jednou, na začátku. Druhou skupinu představují pravidelné měsíční
poplatky za provoz a také nadstandardní poplatky, například za překročení
datových limitů. Právě tyto limity jsou ovšem nepříjemnou pastí, do které se
již několik uživatelů zamotalo. Jde o to, že například 3 GB měsíčně vypadají
jako značný objem informací, který prakticky nelze vyčerpat, ale stačí stáhnout
několik filmů, podívat se na streamované video nebo nabízet dostatečně žádaný
obsah na výměnné síti a limitu se, zejména při rychlém a svižném připojení,
dosáhne velice snadno.
Vyplatí se proto neuvažovat o provozních nákladech prostým pohledem čím méně,
tím lépe. Pokud předpokládáte překročení minimálního množství dat, pak se
vyplatí využívat paušálu s větším kreditem (10, 20 GB), nebo zcela bez omezení.
I když za něj zaplatíme více, ve skutečnosti vychází stejně jako výraznější
překročení limitovaného kreditu. Jen pro představu, ceny ADSL dnes začínají
přibližně na osmi stech korunách měsíčně bez DPH, neomezené připojení může být
až okolo dvou tisíc nebo také může být provázáno s využitím dalších služeb.
Dalším faktorem určujícím cenu za připojení, respektive její variabilní složku,
je rychlost. Ta se dnes již pohybuje ve stovkách kilobitů v obou směrech, tedy
od i k uživateli. Jakýmsi základním referenčním bodem je zde výchozích
"512/128", tedy půl megabitu rychlosti na downloadu a 128 kilobitů uploadu.
Opět je nutné mít na paměti, že toto jsou maximální hodnoty, kterých nemusí být
vždy dosaženo, a že použitá metoda omezování v české síti řekněme nepřeje
některým službám (IP telefonování, videokonference), které tak mohou mít nižší
kvalitu.
Určitou možností jak ušetřit je připojení pomocí ADSL nasdílet do místní sítě.
Takovou síť lze dobře realizovat například v rámci panelového domu. Protože s
jedním připojením dostaneme pouze jednu IP adresu, je nutné nějak zajistit
směrování v rámci sítě. Naštěstí moderní ADSL modemy mohou zároveň velmi
úspěšně fungovat jako směrovače provozu. Pro větší komfort si také můžeme
postavit proxyserver se zabudovaným firewallem, například z vyřazeného PC. Ze
zkušeností lze říci, že toto je alternativa laciná na postavení, ale při stálé
spotřebě 300 W se poněkud prodražující na provozu a také na správě (někdo to
musí hlídat, aby to nespadlo). Je také dobré konzultovat rozdělení jedné linky
mezi více uživatelů s obchodními podmínkami ISP, ne každému to nevadí.
Se začátkem nového roku se do cen internetového připojení a tedy i ADSL výrazně
promítl nový faktor zvýšení daně z přidané hodnoty. Do konce prosince patřil
internet mezi služby se sníženou daní ve výši 5 %, nyní se nachází v základní
sazbě 22 %. ISP (a nejen oni) ovšem ve svých cenících takřka vždy uvádějí
"hrubou" cenu, tedy bez DPH. Platí odlišné podmínky pro firmy a pro koncové
domácí zákazníky. Připravte se tedy na to, že budete platit cenu včetně daně, i
s tím je nutno počítat při výběru optimálního ADSL.
Jednorázové poplatky, tedy cena za instalaci, mohou být velmi variabilní v
závislosti na mnoha faktorech. V každém případě je ale třeba počítat s tím, že
za ně utratíme několik tisíc korun. Lákadla "bezplatných" instalací nebo
instalací za korunu jsou velice vábivá, vždy však mají svá ale. Těmito ale
mohou být různé podmínky, provolání určitého objemu peněz s daným operátorem,
zvýšení základní sazby, časové omezení smlouvy atd.
Koho si mám vybrat?
Řekněme, že uvažuji o ADSL, mám počítač a má telefonní linka službu, jak jsem
zjistil, podporuje (i v případě, že ne, nic se neděje. Přípojku si lze objednat
u ČTc a čekat na aktivaci, pokud vás ovšem pasivita baví). Nyní se tedy musím
rozhodnout pro vhodného ISP. Vyberme si tedy z nabídky:
? Český Telecom (http://www.iol.cz) je telekomunikačním operátorem, bez něhož
se s ADSL neobejdete, ale díky své části Internet OnLine také funguje jako ISP.
Za linku 512/128 s omezením na 3 GB přenesených dat u něj zaplatíte měsíčně 899
Kč bez DPH, tedy 1097 reálných. Je však třeba upozornit na skutečnost, že 3 GB
jsou na měsíc velmi málo a stačí pouze uživatelům s minimálními nároky.
Jinou alternativou je zvýšení limitu na 6 GB měsíčně za cenu 1 243 Kč včetně
daně, i tak ale zůstává uživatel omezen. Skutečně funkční připojení pak
představuje služba IOL Broadband profi za cenu 2 500 Kč vč. DPH. Upload je zde
sice omezen na 96 kilobitů (příliš to nevadí), download je na 256 kilobitů,
množství dat neomezeno. Teoretické maximum představuje nepočítaných maximálních
1024/256 za cenu necelých 7 000 Kč s daní.
IOL nabízí pronájem ADSL modemů, za který je třeba platit další poplatky, kolem
200 Kč měsíčně.
? Contactel (http://www.redbox.cz), známější spíše pod označením svých služeb
Redbox poskytuje ADSL jako službu ADSL Contact a nabízí samoinstalační balíčky.
Základní počítaná linka 512/128 s kreditem 3 GB vás přijde na 819 Kč, tedy
tisícovku s daní. Zajímavější je však služba Power 04, která nabízí linku o
rychlosti 256/64 za necelých 2 500 Kč měsíčně. Její vyšší varianta o rychlosti
512/128 pak přijde na 3 623 Kč včetně DPH. Výhodou je možnost snížení cen při
současném využívání hlasových služeb stejné společnosti.
? České radiokomunikace (http://www.bluetone.
cz) jsou se svou značkou Bluetone relativním nováčkem na poli poskytování
služeb přístupu k internetu. Nabídka 512/128kilobitového připojení s kreditem
10 GB stojí 1 452 Kč včetně DPH. "Referenční" 3GB 512/128 přijde na 1 037 Kč.
Dražší možnost 1024/256 s kreditem 20 GB stojí 2 342 korun, ale není tak
zajímavá jako nejlevnější nepočítané připojení, to vychází při 256/64 na 2 366
Kč.
? Czech OnLine (http://www.volny.cz), známá svými službami pod názvem Volný,
patří k průkopníkům v oblasti ISP služeb u nás a ADSL v její nabídce
pochopitelně také nechybí. Silně jsou akcentovány samoinstalační balíčky.
Nabízí službu Volný ADSL 512/128 s limitem 3 G za 819,60 Kč bez DPH. Při
překročení daného limitu zaplatíte za další 3 G 199 Kč bez DPH.
? GTS (http://www.gts.cz) přistoupila ke své nabídce ADSL poměrně zajímavě.
Nabízí internet o rychlosti 512/128 bez omezení limitu přenesených dat za
"pouhých" 1 091 Kč s daní, pokud ovšem současně využijete její nabídku
hlasových služeb. Dříve byla tato možnost spojena pouze s čerpáním určitého
objemu přenosu hlasu, to je však nyní zrušeno (pro srovnání, od výše faktury za
hlas se v nepřímé úměře pohybuje faktura za data například u Contactelu).
Trochu více, 1 152 Kč měsíčně si zaplatíte, pokud se rozhodnete hlasové služby
nevyužívat. Tím GTS vytvořila nabídku, která je poměrně zajímavá a
konkurenceschopná. Je ovšem otázkou, zda i tak nemá nějaké to "ale".
? Skynet (http://www.skynet.cz) je na poli ISP také poměrně známým velkým
hráčem a ADSL v jeho nabídce nechybí. Pro domácnost se hodí opět naše
referenční nabídka 512/128 za 1 097 korun, 10GB za 1 462 Kč a 20GB varianta za
1 865 Kč. Při překročení limitů platíte 39 Kč/GB, respektive 390 Kč/10 GB, u
jednotlivých tarifů se ovšem liší počítaná jednotka překročení (1/10 GB).
Je z čeho vybírat
V zásadě se dá říci, že ISP rozdělili nabídku ADSL na dvě části. První z nich
má být určena domácnostem a obsahuje datové limity. Druhá, "profi" nesází na
nižší rychlost připojení, ale na jeho stálost. Záleží tedy jen na vás, pro
kterou se rozhodnete. Jestliže chcete používat internet spíše výjimečně, s
malým objemem přenesených dat a relativně malým množstvím využitých služeb,
jsou počítané varianty (3GB, 10GB) jednou z možných alternativ a hodí se spíše
tam, kde se vaše telefonní účty za dial-up pohybují nad cca 1 500 Kč. Vyšší
možnosti, služby s kreditem okolo 20 GB mohou finančně soutěžit s jinými typy
připojení pouze za předpokladu, že potřebujete především rychlost. Nepočítané
varianty, jsou, snad s výjimkou služby nabízené GTS, poněkud drahé. Proč?
V bouři konkurence
Kromě ADSL existuje několik dalších metod, jak se připojit k internetu
alternativně, rychle, stále a levněji. O radioreléových pojítkách a
společnostech, které je provozují, jsme zde již psali. Srovnatelnou nabídku
mají v současné době minimálně dva mobilní operátoři s nepřetržitým a
nepočítaným internetem na bázi služeb GPRS. Za cca tisícikorunu měsíčně (a
počáteční náklady v podobě simkarty a GPRS telefonu nebo datového modulu)
můžete získat trvalé připojení o rychlostech sice nižších, než jaké nabízí
ADSL, avšak vzhledem k jeho technickým nedostatkům srovnatelným. Navíc, v
případě že máte notebook, nejste omezeni svou pevnou linkou. Další z možností
jsou rozvody kabelové televize ve větších městech, kde se její provozovatelé
stávají zároveň ISP.
A do toho všeho se hlásí nový, v poslední době zásadní trend bezdrátového
připojení na bázi WiFi. Sice ještě neexistují stabilní funkční obchodní modely,
nicméně můžeme očekávat, že v dohledné době začne tato metoda konkurovat
především BreezeNetu a GPRS.
Odborníci dále žijí v očekávání konečného zavedení paušálu pro vytáčený
dial-up. I když tato metoda přístupu k síti se dnes považuje za silně
archaickou, přesto má stále své příznivce. Takový paušál by musel být mnohem
levnější než ADSL, ale také než GPRS, protože je z principu pomalejší. ADSL se
tedy pohybuje ve značně rozbouřeném moři a jeho plachty, přes veškerou dobrou
snahu, ještě nejsou zdaleka napnuty. Někteří uživatelé si jej pochvalují, jiní
jej kritizují, nicméně rozhodně se jedná o technologii s budoucností. Otázkou
je, kam tuto budoucnost zainteresované subjekty nasměrují.
Český Telecom jako problém
Mezi odbornou a "poloodbornou" veřejností je zažitá představa, že Český Telecom
(ČTc), bývalý monopolní a současný dominantní telekomunikační operátor je v
případě pevného internetu jakousi žábou na prameni. Roky úspěšně blokuje pokusy
o zavedení nepočítaného paušálního připojení (tzv. flat rate) u dial-upu, z
ADSL udělal v jednu dobu pomalé a prakticky nefunkční zařízení díky
předimenzované agregaci a celkově se stará o to, aby byly přístupové služby co
nejdražší, ačkoliv je polostátní firmou a měl by činit opak.
Není to docela pravda. ČTc je sice podle mínění veřejnosti překážkou, nicméně
firmou, která do rozvoje internetu hodně investuje. V minulosti v ní došlo
zřejmě ke špatnému rozhodnutí. Velmi dlouho byla protěžována technologie ISDN,
která se ukázala jako málo životaschopná. Ne proto, že by byla špatná, ale
prostě proto, že vývoj v oblasti telekomunikací šel jinudy, než na jaký byla
připravena. To část investic do této technologie nutně znehodnotilo. Nyní je
ovšem hitem ADSL, což vyžaduje další investice, prakticky od počátku.
Proto se nelze divit snaze ČTc ušetřit a vydělat na zákaznících co nejvíce
peněz, proinvestované sumy hovoří jasnou řečí. Faktem ovšem je, že jako každá
velká firma musí být účinně brzděna. Z jedné strany konkurencí alternativních
přístupů k internetu, na ni nezávislých, ze strany druhé pak státním
regulátorem. Poslední dobou se zdá, že tento mechanismus funguje tak, jak má.
Slovníček
ADSL - Asymetric Digital Subscriber Line připojení k internetu nebo jiné datové
síti využívající digitálního asymetrického přenosu dat na běžné telefonní
lince. Její původní funkce zůstávají zachovány
ISP - Internet Service Provider poskytovatel připojení se kterým jste, jako
zákazník prostřednictvím technologie ADSL spojeni. Pevná telefonní linka
zajišťuje jen tuto část spojení, zbytek jsou vysokorychlostní datové sítě
patřící ISP
Pevná IP adresa - IP adresa je jedinečný identifikátor každého objektu v
internetu, rozlišujeme dynamickou a pevnou. Dynamická je vám přidělena pro
každé připojení zvlášť a může být při každém připojení jiná, podle toho, kterou
má právě ISP volnou. Pevná je pro vás vyhrazena, nemění se. Chcete-li využívat
některých vyšších služeb, je výhodnější mít pevnou veřejnou adresu (viditelnou
z internetu a ne pouze z vnitřní sítě).
PŘEDPLATNÉ
ČLÁNKY DO MAILU