Call centrum Mediatelu

V minulých dnech byl na pražském Barrandově v sídle divize Direct Marketing
společnosti MEDIATEL zahájen provoz modernizovaného call centra. Technické a
programové vybavení call centra zajistily společnosti Český Telecom a Siemens.
Nové centrum, vytvořené spojením sil Mediatelu a těchto dvou firem, umožní
dodávat výsledky zadaných průzkumů i obchodních kampaní v ucelené podobě.
Moderní řešení umožňuje nabízet nejen služby hlasové, ale i faxové, SMS kampaně
a on-line sledování výsledků marketingových průzkumů zákazníkem v reálném čase.