Facebook vyvíjí vlastního chatbota

19. 4. 2019

Sdílet

 Autor: Accenture
Facebook potvrdil, že pracuje na vlastním chatbotovi. Jeho konverzační AI bude konkurovat zavedeným virtuálním asistentům typu Alexa od Amazonu nebo Siri od Applu.

Jako první zpozoroval vývoj nového chatbota server CNBC, následně jej potvrdil sám Facebook pro Verge. Facebook, který už dávno není jen sociální síť, má rozhodně kde konverzační umělou inteligenci použít, včetně svých AR/VR produktů Oculus a Portal.

 

Zvláštní strategie v nasyceném trhu

Jednoduchou cestu však mít Facebook nebude. Musí skutečně překvapit a přijít s něčím novým a inovativním; nebo alespoň opravdu vyladěným, po vzoru Applu. Konkurence jej totiž jinak snadno přejede, obzvláště v domácích Spojených státech: Amazon zde výrazně dominuje, přičemž Google zdatně konkuruje se svým Assistantem. Siri se oproti tomu příliš nedaří, míra jejího pravidelného užívání není vysoká ani u fanoušků Applu.

Je otázkou, proč se Facebook vydal cestou vývoje vlastního chatbota, místo aby spojil síly s již existujícími možnostmi – kupříkladu i slaboučkou Bixby od Samsungu, která se zatím příliš neuchytila. Obdobnou strategii zvolil Microsoft, Cortana a Alexa vzájemně spolupracují a redmondská firma tak má větší šanci na uchycení svého produktu.

Facebook už dříve vývoj vlastního chatbota oznámil, v roce 2015 začal pracovat na „M“. Minulý rok v lednu však projekt ukončil; není známo, proč se do vývoje opětovně pustil.

ICTS24

Jak podotýká Yann LeCun pro Forbes v kontextu k M a schopnosti reagovat na velmi vysoké úrovni srovnatelné s lidskou bytostí: „Jde o obrovskou oblast mimo možnosti současných technologií“. I to napovídá, že konverzační AI Facebooku bude zřejmě „jen“ dalším asistentem. Proč ale firma změnila taktiku?

Vývoj budeme dále sledovat, takto nečitelný totiž obvykle Zuckerberg nebývá.