FAQ - nejčastěji kladené dotazy

1. 1. 2003

Sdílet

? Mám na CD soundtrack z filmu a toto CD lze přehrát pouze na HiFi věži. Pozasunutí do počítače jej nepřehraje ani WinAmp, ani Windows Media Player. Na CD je HTML soubor, který se spustí...
? Mám na CD soundtrack z filmu a toto CD lze přehrát pouze na HiFi věži. Po
zasunutí do počítače jej nepřehraje ani WinAmp, ani Windows Media Player. Na CD
je HTML soubor, který se spustí pomocí autorun a s ním i jedna písnička, která
za 20 sekund skončí. Dále je zde swf soubor, vložený do HTML stránky, a ini
soubor. Nic víc, žádné písničky, jakoby tam nic nebylo. CD má okolo 500 MB, ale
soubory na CD okolo 2 MB. Co je to za CD?

Jde o CD s více sekcemi, kde v jedné sekci je ukryto klasické audio CD a ve
druhé datové CD pro počítač. Věž umí přehrávat audio CD, proto je audiosekce
zařazena jako první. Počítač tuto sekci přeskočí a spustí programy z datové
části. Takto připravená CD jsou považována za hudební CD, s možností sledovat
na PC jednu či více skladeb i s videoukázkou. To, zda je audiosekce přístupná
počítači, lze na CD naprogramovat. Existuje i software, který tento blok umí
obejít, není však součástí Windows.



? Neumím vysvětlit mému známému, který je připojený na internet, jak je
důležité mít firewall a antivirový program. Naposledy si na mě připravil toto:
"Však ve Windows 98 přeci je antivirový program. Sice starší, ale je! Tak na co
mi bude jiný!" Jelikož vím, že to není pravda, požádal jsem ho o vysvětlení. On
restartoval počítač, a na chvíli se na obrazovce objevilo "Trend ChipAway Virus
on Guard". Z toho vydedukoval, že počítač byl právě prověřený na viry. Protože
jsem přesvědčen, že jeho vysvětlení je somarina (dotaz přišel ze Slovenska a
tento výraz se těžko překládá), prosím o vysvětlení, co uvedené vlastně znamená.

Toto hlášení znamená, že v BIOSu (nikoliv tedy ve Windows, jak se známý
nesprávně domnívá) je zapnuta protivirová ochrana, která má za úkol jediné
upozornit při zápisu do MBR (Master Boot Record). Chrání tak počítač proti
bootovacím virům. Proti ostatním virům je tato ochrana neúčinná. Známého klidně
nechte, ať se spálí sám. Někomu není rady, dokud se mu samotnému daná věc,
kterou ignoruje, nepřihodí. Znám to dobře nejen z oblasti antivirů, ale i z
oblasti zálohování, nechávání rozpracovaných úloh na opuštěném počítači a tak
bych mohl pokračovat.



? Mám vypalovačku TEAC W540E a CD-ROM Lite-On LTN 526S. Na internetu jsem si k
LTN 526S stáhnul nový firmware a zkusil jsem ho upgradovat. Při prvním pokusu
se mi restartoval počítač hned jak jsem kliknul na tlačítko "upgrade", tak jsem
to zkusil podruhé. To už se sice povedlo, ale po prvním kliknutím myši se
počítač zase hned restartoval. Když mi naběhla Windows, tak jsem zjistil, že mi
mechanika TEAC ze systému zmizela. V BIOSu je detekována normálně, dokonce se
zobrazuje i ve správci zařízení, tady je ale zakázaná a nejde povolit. Mám
Windows XP. Nevíte, jak by se to dalo opravit?

Domnívám se, že došlo k poškození firmwaru vypalovačky. Jak se v této rubrice
(a nejen v ní) již několikrát objevilo, upgrade firmwaru obecně není žádná
legrace. Proces musí proběhnout bez chyb a nesmí být přerušen. Chová-li se
upgradovací software tak, že zrestartuje počítač, je natolik nebezpečný, že
bych jej podruhé nezkoušel. Bohužel zde už toto doporučení nepomůže, ale uvádím
jej tu pro ostatní čtenáře. Ve vašem případě bych zkusil najít ještě jiný zdroj
upgradu a pomocí tohoto jej zkusit ještě jednou udělat. Jelikož mechanika není
úplně mrtvá (ve Windows se identifikuje), mohlo by to pomoci. Není-li upgrade
prováděn z bootovací diskety v DOSu, je třeba věnovat pozornost i verzi
Windows, pro kterou je upgrade určen.



? Už skoro rok vlastním notebook Compaq Presario 1200. Nainstalována mám
Windows 98SE. Můj problém je, že se mi po každém spuštění vytvoří dvě složky
souborů v C:\WINDOWS (např.: fff30~7.tmp), ve kterých nic není a samy se
nemažou, ale postupně zaplňují prostor. Přišel jsem na to, když jsem jich tam
měl něco přes tisíc. Vymazal jsem je, ale bohužel se tvoří stále znovu, i když
jsem si nainstaloval: "Removing Temporary Files on Startup". Poraďte mi prosím,
co mám dělat. Případně jak dát do programu "Po spuštění" příkaz .bat, který by
vždy tyto soubory .tmp vymazal. U kolegy, s nímž jsme si tyto notebooky
kupovali, se tento problém vyskytuje také.

Domnívám se, že problém je v tom, že v systému není definován prostor pro
dočasné soubory, obvykle je to C:\TEMP apod. Definice adresáře pro dočasné
soubory se provádí pomocí systémových proměnných buď v souboru autoexec.bat
(příkazem SET), nebo pomocí ovládacích panelů v části System (to lze pouze u
systémů NT nebo XP). Pokud není určen tento adresář, Windows si jej vytvoří ve
svém %systemroot%, a díky zapnuté funkci "Removing Temporary Files" jej udržují
prázdný. Jenomže při každém startu si vytvoří další podobný adresář (nebo
dokonce dva, jak píšete). Nastavte systémovou proměnnou TEMP = C:\TEMP, a
doporučuji ještě TMP = C:\TEMP. Zároveň vytvořte i tuto složku. Je docela
možné, že chybí pouze tato složka. Proto nejprve zjistěte v Příkazovém řádku,
zda je proměnná TEMP (TMP) nastavena. Použijete k tomu příkaz SET bez
parametrů. Pokud nastavená je, vytvořte složku podle tohoto nastavení.



Jak zasílat dotazy do rubriky FAQ

Při tvorbě rubriky FAQ se často setkáváme s tím, že dotazy čtenářů neobsahují
dostatečné informace o konfiguraci počítače, které jsou zásadní pro správné
rozpoznání problému. Chápeme, že vypisování všech systémových informací je
složité a zdlouhavé, proto na našem CD pravidelně uveřejňujeme program, s jehož
pomocí lze snadno a rychle zjistit všechny potřebné údaje a navíc je uložit do
jediného textového souboru. Program SiSoft Sandra, stejně jako přehledný
obrázkový návod, jak s ním pracovat a odesílat hlášení k nám do redakce,
najdete na našem CD v adresáři Topware.



? Chtěl bych se zeptat, jestli existuje nějaký program, který by odesílal SMS
příchozí na mobil také na e-mail?

Obávám se, že tato možnost neexistuje (program možná ano), a hned vysvětlím
proč. SMS zprávu pošle odesilatel (z mobilu nebo z internetu) na server
poskytovatele mobilního připojení. Odsud jde tato zpráva do mobilu adresáta (na
jeho číslo). Kdyby tedy existoval program na přeposlání SMS zprávy na
e-mailovou schránku, musel by běžet buď na mobilu adresáta, nebo na serveru
poskytovatele. První možnost zatím neexistuje, na serveru poskytovatele zase
něco takového neprosadíte. Je pravda, že poskytovatelé se snaží různě podchytit
své zákazníky (např. přehrávání vzkazů přes internet), o službě přeposílání SMS
jsem ale zatím neslyšel.



? S kamarádem řeším "závažný" problém: Je vhodnější mít pro delší životnost
monitoru nastaven spořič obrazovky, nebo rovnou přechod do úsporného režimu? Na
svém počítači (Pentium II, 128 MB RAM, 30 GB HDD, GeForce2; Windows Me) mám asi
rok starý 17" monitor Hyundai ImageFlat F790D a v systému nastaveno po 15
minutách nečinnosti vypnutí monitoru (přechod do standby) nepoužívám tedy vůbec
spořič obrazovky (občas se mi totiž stávalo, že po spuštění spořiče přestal
úplně reagovat systém a byl nutný restart). Kamarád tvrdí, že monitor tímto
cyklickým zapínáním a vypínáním velmi trpí a časem se to projeví na jeho
zobrazovacích schopnostech. Podle něj je spořič obrazovky monitor "připraví"
pro vypnutí, a je tedy vhodné mít jej zapnutý. Já si myslím, že moderní
monitory tuto péči nepotřebují a za běžného provozu vypínání v pohodě ustojí.

Spořič obrazovky monitor rozhodně na vypnutí nepřipraví. Obecně (z
elektrikářského pohledu) každé vypnutí či zapnutí generuje přechodové děje
(napěťová špička, kmitání), což životnosti nepřispívá. Já problém šetření
monitoru (aby déle vydržel) řeším spořičem "blank screen" a nastavením přechodu
do režimu standby na 60 min. (kdyby se náhodou odešlo a zapomnělo vypnout
počítač). Černá obrazovka totiž omezí svícení (tok elektronů) na minimum a
luminofor se "nevypaluje". Tím se oddálí doba vyblednutí obrazu. Jiné spořiče
tento efekt poskytují pouze omezeně. Omezí se rovněž spotřeba, ale není to
pochopitelně takové, jako když je monitor ve standby, kdy se vypne
vysokonapěťová část. Jelikož právě ta je zodpovědná za kvalitu zobrazení, není
vhodné když se pořád vypíná a zapíná.



? Prosím o radu. Podle článku v listopadovém PC WORLDu "Windows pod vaší
ochranou", resp. šestého odstavce "Uživatelská práva..." jsem upravil
přístupová práva ve svém počítači (Windows XP systém souborů NTFS). Nějakým
způsobem se mi podařilo zapomenout heslo pro administrátora, takže se od té
chvíle mohu do svého počítače zalogovat jen jako uživatel s omezeným
oprávněním. Možnosti vytvořit záložní diskety pro případ zapomenutí hesla jsem
si všiml až poté. Na datech až tak nezáleží, otázka je, zda je alespoň možné
nějakým způsobem zformátovat disk, a poté vše "na zelené louce" opět
nainstalovat.

Zformátovat disk lze tak, že nabootujete z diskety (např. Windows 98) a poté
provedete Fdisk. Zrušíte non-dos partition a pak vytvoříte novou. Tím máte
čistý disk a můžete začít. Zjistit heslo administrátora běžnými metodami není
možné. Jako každý systém lze i Windows NT (XP) cracknout a pak, když víte, kam
se máte podívat, najdete co potřebujete. Jenže to je pouhá teorie a těch co
vědí, mnoho není.



? Mám nainstalovaný Internet Explorer 6.0 a Windows XP. Po nějaké době (asi
měsíc) prohlížeč přestal zobrazovat pozadí WWW stránek. Vše ostatní se
zobrazuje v pořádku, a nepomohla ani reinstalace. Mám instalované i jiné
prohlížeče (Opera, Mozilla), a tam je vše v pořádku. Druhý dotaz se týká
Českého Telecomu. Připojuji se na internet pomocí modemu a průměrná rychlost je
12 Kb/s. Zkoušel jsem se připojit i přes jinou linku a rychlost připojení byla
45 Kb/s. Garantuje Telecom nějakou rychlost připojení, a pokud ne, co se s tím
dá dělat?

Co se týče zobrazování pozadí stránky, patrně jej máte vypnuto v nastavení
Internet Exploreru. Jelikož na to není samostatná položka (ta je pouze pro
tisk), předpokládám, že jste nějak nastavil vlastní barvy pro vzhled stránek a
tyto nedovolí obrázkům, aby byly vidět. Pokud by někdo ze čtenářů znal
jednoznačné řešení, rádi jej zveřejníme. Český Telecom, pokud já vím, garantuje
přenos hlasu v rozumné kvalitě (šířka pásma 3 500 Hz). Linku je možné využít k
přenosu dat pomocí modemu, ovšem bez jakýchkoliv záruk. Co se s tím dá dělat?
Obraťte se na Český Telecom s požadavkem, že chcete používat linku k datovému
připojení a zeptejte se, jaké garantují rychlosti a také zda to bude něco stát.



? Chtěl bych propojit mé reproduktory Logitech Z560 (4+1) s aktivním
zesilovačem s mým PC a zároveň s digitálním MP3 přehrávačem. Jde o to, abych
nemusel neustále přehazovat kabely připojovat k zesilovači vždy aktivní zdroj
signálu. Chtěl bych to vyřešit nějakým přepínačem, v elektroani audioprodejnách
mi však nebyli schopni poradit, resp. něco takového nabídnout.

Vaše idea realizovatelná je, a to několika způsoby. Lze např. použít mechanický
přepínač podobný tomu, jaké se používají pro tiskárny. Nevýhodou je neexistence
sériového výrobku, takže byste si jej musel vyrobit sám. Mohl by nastat problém
rušení brumem, protože jde o přepínání nízkoúrovňového signálu, který musí být
stíněný. Jiným a vhodnějším řešením je vytvořit slučovač a oba signály sloučit
do jediného, a ten pak vést k zesilovači. Slučovač by mohl být dostupný
sériově. Sloučení signálů lze docílit spojením zdrojů přes sériový odpor do
výstupu. Velikost odporu bych volil v rozmezí 1 k až 100 k. Obrátíte-li se na
radioamatéra, bez problému takový slučovač postaví. Je možné, že se něco
takového i vyrábí. Poslední možnost je použít jako slučovač zvukovou kartu. Do
vstupu line-in, příp. místo mikrofonu připojíte MP3 přehrávač a vhodným
nastavením ve Windows jej necháte projít na výstup. To však vyžaduje mít
zapnutý počítač při přehrávání z MP3 přehrávače.



? Na mém počítači (Athlon 1,3 GHz, 256 MB DDR) mám dva pevné disky. Jeden (C:),
na kterém je nainstalován systém, o velikosti 20 GB, a druhý (D:) o velikosti
10 GB. Rozhodl jsem se přeinstalovat svůj starý systém (Windows Me) na Windows
XP. Po několika dnech používání jsem se rozhodl nainstalovat zpět Windows Me,
naformátoval jsem proto disk a nahrál Windows Me, vše fungovalo bez problémů až
na to, že disk C: namísto 20 GB ukazuje kapacitu pouze 2 GB. Myslel jsem si, že
jde pouze o nesprávnou informaci od Windows, ale po nainstalování dalších
programů začala Windows hlásit nedostatek volného místa na disku C:. Proto jsem
se domníval, že je disk špatně naformátován, vytvořil jsem systémovou disketu,
zkopíroval jsem na ni ještě další potřebné soubory pro formát disku (sys.com a
format.com) a disk znovu naformátoval. Bohužel se naformátoval zase jako disk o
velikosti 2 GB. Naneštěstí nevím, jestli se disk hlásil takto "zmenšený" už ve
Windows XP. Proto vás prosím o radu jak mám dále postupovat, aby můj disk měl
svoji správnou kapacitu.

Předpokládám, že za "zmenšení kapacity disku" může konverze formátu FAT na
NTFS, která se stala při instalaci Windows XP. Jelikož Windows 9x a Me neznají
formát NTFS, disk se jeví jako malý. To proto, že na něm zbyla malá partition
(2 GB), potřebná při vlastním převodu FAT na NTFS. Tuto partition si Windows Me
omylem identifikovala jako instalační. Podívejte se na disk programem Fdisk a
uvidíte "Non DOS Partition". Tuto smažte. Potom by bylo vhodné zrušit i onen
2GB oddíl a vytvořit nový na celém disku C:. Tak pochopitelně přijdete o
všechna data a instalaci Windows Me budete muset zopakovat. Pokud se spokojíte
s rozděleným diskem, pak můžete malou partition s instalací Windows Me nechat a
z bývalé NTFS vytvořit další "disk" (Create Extented DOS Partition) pro data.
Časem ale zjistíte, že je lepší disk nedělit a reinstalace bude daleko
náročnější.




Hledáme odpověď:

? Hledáme odpověď na následující problém. Mnoho čtenářů se s ním již setkalo,
avšak odpověď zatím neznáme. Jde o to, že se při instalaci některých programů
objeví chybové hlášení a instalace se přeruší: "Neslučitelná verze testovacího
kódu RPC, Setup will now Terminate". Ví někdo, co to je ten testovací kód RPC,
a jak obejít tuto chybu?




Ohlasy čtenářů:

Ve FAQ PC WORLDu 10/2002 nemohl jeden čtenář otevírat soubory s příponou MHT
(archivy HTML stránek). Podle mne nemá nainstalovaný Outlook Express mně to
pomohlo. Zřejmě je OE potřeba pro podporu MHT souborů. Mám to ověřeno s IE 5.5
a OE 5.5

Martin Šlancar - slancam@seznam.cz



Vážení, odpovídám na váš dotaz uveřejněný v PC WORLDu listopad 2002. Já
používám Excel XP, a aby se po napsání internetové adresy neobjevoval
hypertextový odkaz, stačí udělat následující. Na hlavním menu vybrat záložku
Nástroje a v ní příkaz Možnosti automatických oprav. Poté kliknout na záložku
Automatické úpravy formátu při psaní a zde zrušit zatržítko u položky
"Internetové a síťové cesty hypertextovými odkazy".

Ondřej Vodňanský



V listopadovém čísle PC WORLDu mne velice pobavily v sekci Ohlasy čtenářů
některé návody na získání updatů pro pozdější instalaci. Vybírání z adresáře
WUTemp během downloadu, jak radil Dušan Dědeček, i zkoumání odkazů do knowledge
base, jak radil Aleš Dvořák jsou jistě zajímavé možnosti, ovšem zdaleka
nejjednodušší řešení je po příchodu na WWW stránky Windows Update dopsat do
políčka s adresou za ...default.asp následující (bez uvozovek)
"?corporate=true" a potvrdit. Adresa tedy v případě, že uživatel používá
anglickou verzi Windows XP, bude vypadat následovně:
http://v4.windowsupdate.microsoft.com/en/default.asp?corporate=true. Stránky se
překvapivě změní a to tak, že uživatel si může stáhnout libovolné updaty bez
toho, že by je systém automaticky instaloval a následně mazal.

Ing. Jan Děták



Chtěl bych reagovat na odpověď k dotazu z čísla 11/2002 (str. 74) "Mám Windows
Me a 448 MB RAM....". Myslím že redaktor to nepochopil, totiž využívat jen 148
MB paměti na PC s Windows Me (jedny z nejnenažranějších Windows) zní jako
zázrak. Myslím že počítač tazatele by mohl být o několik desítek procent
rychlejší a to tak, že v registrech nastaví maximální využití paměti, dále v
dialogu "Systém Výkon Systém souborů Typické nastavení Síťový server", nastaví
pevnou velikost, případně zakáže používání Swap souboru, který se nachází na
pomalém disku (v porovnání s RAM je disk opravdu pomalý). Myslím že po těchto
úkonech nebude mít problém "co s pamětí" a výsledkem bude výrazně rychlejší PC.
Případně použijte Xteq Xsetup http://www.xteq.com/downloads/xq-xsetup.zip, ve
kterém si to využívání RAM jen zaškrtnete a nemusíte do registrů.

Další připomínka by byla k dotazu ze str. 72. Dotaz se týká problematiky tak
zvaných výměnných pevných disků v "šuplíku". Osobně používám pro rychlé
připojení disku (přímé, bez šuplíku) ve Windows 2000 režim Hibernace.

Peter Lehotský




? Mám počítač AMD 500 MHz, 32MB RAM, 1,7 GB HDD a na něm Windows 98SE. Když
chci počítač vypnout, tak nastanou dvě možnosti: Počítač se zasekne v pozici,
kdy se objeví obrazovka "Za chvíli bude možné počítač vypnout", těsně před
hlášením "Nyní můžete počítač bez obav vypnout". Jenže se toto hlášení neobjeví
a s počítačem se nic nestane ani za hodinu. Protože nemám automatické vypínání
počítače, tudíž vypínám manuálně, počítač prostě vypnu. To je ta lepší
varianta. Druhou, podstatně častější verzí vypnutí je, že se objeví pouze modrá
obrazovka a na ní hlášení: "Na adrese 0028:C0001365 ve VXD VMM(01)+00000365
došlo k zásadní výjimce. Běžící aplikace se ukončí. Stisknutím Ctrl+Alt+Del
můžete... atd." Počítač zatuhne a jde pouze násilně vypnout. V obou případech
po opětovném zapnutí počítače nedojde ke spuštění ScanDisku, jako když vypnu
počítač při běžné práci, a vše se chová normálně až do opětovného vypnutí.
Nevím co s tím, práce s PC není nijak ovlivněna, ale něco nebude v pořádku.
Můžete mi poradit?

Začnu tím, proč se nespustí Scandisk. Při startu počítače se do určitého místa
v registru napíše, že se má při následujícím startu spustit Scandisk. Když je
počítač vypnut správně, těsně před vypnutím se zápis o spuštění Scandisku
zruší. Pokud po tomto okamžiku dojde k zakousnutí nebo k pádu systému, což je
váš případ, Scandisk se pochopitelně při startu nespustí. Ničemu to však
nevadí, protože Windows už byla poslední krok od fyzického vypnutí, nemohlo se
tedy na disku nic pokazit. Nyní proč nedojde k vypnutí ale k chybě. Příčina
bude patrně v softwaru pro řízení napájení (APM). Buď je poškozen nějaký soubor
Windows, nebo je potřeba pro tento počítač speciální ovladač. Zkuste najít na
internetu ovladače pro čipset nebo přímo ovladač pro řízení spotřeby. Pokud se
vám problém takto nepodaří odstranit, můžete být přesto klidný, neboť k vypnutí
Windows de facto dojde (z hlediska bezpečnosti dat), jen se neprovede ten
poslední krok ono potřebné vypnutí.