Revoluce v Inboxu: Automatické odpovědi na mail respektují obsah zprávy

5. 11. 2015

Sdílet

 Autor: © Javierafael - Fotolia.com
Ne každý e-mail si zaslouží ručně psanou odpověď. Občas k reakci na jednu otázku ve schránce postačí jedna prostá věta. Google proto vyvíjí nástroj, který by měl posílání e-mailů urychlit.

Společnost oznámila nový prvek Inboxu zvaný Smart Replies v úterý. Funkce uživateli umožní vybrat až ze tří možností rychlé odpovědi. Obsah těchto zpráv se bude konstruovat na základě analýzy všech ostatních zpráv pomocí strojového učení.

Lidé mohou krátkých odpovědí využít buď k rychlejší reakci, nebo také jako základ delší zprávy. Smart Reply by mohl nejvíce pomoci uživatelům telefonů, kteří nemají čas vyťukat celou odpověď.

Navržení programu mu navíc umožňuje časem nabízet čím dál lepší odpovědi. Díky tomu bude omezovat nevhodné zprávy a chyby, při kterých aplikace například spolupracovníkům posílala zprávu „Miluji tě“.

Smart Reply se v Inboxu objeví na konci tohoto týdne. Využití strojového učení ke zlepšení komunikace je pro Google důležité v boji s jeho konkurenty. Microsoft podobnou technologii využívá ke kategorizaci e-mailů v Outlooku a své produkty díky ní nadále zlepšuje.