T-Mobile podává pomocnou ruku všem svým zákazníkům, kteří jsou dotčeni ničivou přírodní katastrofou, jež postihla Japonsko. Od dnešní půlnoci mohou využít zcela zdarma hovory a SMS, ať už jsou přímo v Japonsku, nebo se chtějí spojit se svými blízkými v zemi vycházejícího slunce. Zároveň jim T-Mobile vrátí peníze za hovory a SMS uskutečněné od 11. března do dnešní půlnoci.
V Japonsku i nadále zůstávají desítky až stovky Čechů a T-Mobile jim chce tímto způsobem usnadnit kontakt s jejich nejbližšími.
Od 00:00 hodin 18. března až do konce března tak budou zdarma:
- Mezinárodní hovory z ČR do Japonska
- Mezinárodní SMS z ČR do Japonska
- Roamingové hovory do ČR a v rámci Japonska pro zákazníky T-Mobile v Japonsku
- Roamingové SMS do ČR a v rámci Japonska pro zákazníky T-Mobile v Japonsku
Hovory a SMS provedené od 11. března do dnešní půlnoci poskytne T-Mobile rovněž zdarma. Tarifním zákazníkům budou vráceny prostřednictvím následujícího Vyúčtování služeb, Twist zákazníkům v prvním dubnovém týdnu.