Nesete žádost na magistrát? Nechoďte pěšky, pošlete ji e-mailem. Chcete vědět,
za co daný úředník zodpovídá? Podívejte se na stránky magistrátu. Jste na
výletě a nevíte, kde se najíst, vyspat, pobavit? Podívejte se na stránky
nejbližší obce.
Z tohoto krátkého výčtu je jasně vidět, že, ačkoliv to zní jako otřepaná fráze,
stránky obcí a krajů mají z hlediska informovanosti občanů svoji
nezastupitelnou úlohu. Dnes jsme se konečně dostali do stadia, kdy si potenciál
internetu již uvědomují nejen komerční firmy, ale i jednotlivé části státní
správy a územní samosprávy (tj. kraje a obce). Ten je pro ně svým charakterem
tou nejjednodušší (a často i nejlevnější) formou, jak veřejně publikovat
potřebné informace. Oprávněná námitka, že ne každý má k dispozici internet, je
však tématem na jiný článek. Co by tedy mohlo být součástí dobrých WWW stránek
obce? Obsah se dá rozdělit na dvě části na informace zaměřené hlavně na turisty
a na část věnovanou místním občanům. Do první části rozhodně patří historie
obce, přehled jednotlivých turisticky zajímavých lokalit, doplněný samozřejmě o
fotografie a další popisy. Tápající turista asi také uvítá doporučený směr a
průběh prohlídky obcí, příp. jejího okolí, která ho provede po nejdůležitějších
místních zajímavostech. Nejen pro turisty jsou již určeny programy kulturních a
sportovních akcí. Protože odpočinek je také důležitá součást cestování, nesmí
chybět ani adresář hotelů, penzionů, restaurací, atd. Pokud v obci existuje
turistické centrum, neměla by zde také chybět jeho adresa, otevírací hodiny,
kontaktních informace a mapka s umístěním centra v obci. Odkaz na celkovou mapu
města/vesnice je též velmi vhodný. Aktivní uživatelé českého internetu sice
vědí, kde tyto mapy hledat, ale ne každý má tuto znalost, a to se ani nezmiňuji
o cizincích, kteří většinou přehled o českých serverech rozhodně nemají. Vůbec
v souvislosti se zahraničními návštěvníky je určitě vhodné mít alespoň vybrané
části stránek v některém ze světových jazyků, nejlépe v angličtině. Také české
firmy, ale i zahraniční investoři uvítají informace o existujících rozvojových
a průmyslových zónách a cenovou mapu pozemků v obci. Názorným příkladem, jak
tyto informace nabídnout, je např. cenová mapa a územní plán Prahy. Obojí
naleznete na adrese muris.mepnet.cz/public/menu/ index1.html.
Druhá část stránek obce by se zřejmě měla zaměřit na komunikaci mezi
magistrátem, příp. některými složkami státní správy, a občany či firmami. Právě
zde je to místo, kde si i řadový občan bez výraznějšího zájmu o počítače
uvědomí výhody internetu. K tomu však musí existovat odpovídající nabídka
služeb. Vedle struktury magistrátu a přední desky s různými vyhláškami a
nařízeními, je asi nejdůležitější elektronická podatelna, např. pro občany
Hradce Králové na adrese http://www.hradeckralove.org/
cz/Magistrat/Main/_epodatelna.html. Pro její plnohodnotný provoz však musí být
občané vybaveni elektronickými certifikáty, jinak jim stejně nezbude, než si
opět osobně dojít na úřad a svoji žádost podepsat. Problematika dostupnosti
certifikátů a jejich rozšíření ve státní správě a samosprávě je opět tématem na
samostatný článek.
Tak jsme si v rychlosti prošli některé možné části obsahu WWW stránek obcí, a
jak vypadá skutečnost? V současné době již stránky své obce na internetu zřejmě
naleznete. Bohužel české úřady nezachytily rozvoj internetu již v jeho
počátcích, a tak je řada domén se jmény obcí v majetku soukromých subjektů a
obce tak musí pro své prezentace často využívat krkolomných slovních spojení,
například www.plzen-city.cz. Pokud se vám nedaří najít požadované stránky,
podívejte se na adresu www. isu. cz/obce. Najdete zde vyhledávač stránek
věnovaných zadanému městu či vesnici. V jeho databázi jsou ale bohužel i již
neplatné odkazy. Dalším zajímavým serverem je mesta.obce.cz. Jedná se o portál
územní samosprávy (v soukromém vlastnictví), který každé obci zdarma nabízí
stránku vyplněnou obsahem dle standardu ISVS (další informace o tomto standardu
jsou k nalezení na stránkách Ministerstva informatiky ČR, www.uvis.cz), a pokud
má hledaná obec oficiální webovou stránku, měli byste ji zde nalézt. Vyhledávat
lze samozřejmě podle názvu obce. Druhou možností je brouzdání jednotlivými
okresy. Na serveru je velké množství informací, včetně odkazů na stránky
jednotlivých krajských úřadů. Úroveň jednotlivých internetových prezentací se
samozřejmě liší.
Možná i snaha motivovat obce mít zajímavou stránku vedla Ministerstvo
informatiky ČR (dříve UVIS) k vyhlášení soutěže Zlatý erb. Ta se tento rok
konala již popáté a soutěžilo se v ní o nejlepší stránky v kategoriích město,
obec, region. Pokud jste zvědavi, jaká je úroveň zúčastněných webů, podívejte
se sami na jejich stránky. Zde je přehled letošních vítězů. V kategorii města
vyhrály stránky www.jihlava.cz a www.mumost.cz, v kategorii obce stránky
www.chudcice.cz a v kategorii regiony www. kr-vysocina.cz. Vedle těchto cen
byla ještě udělena zvláštní cena ministra vnitra za nejlepší bezbariérový
přístup na webové stránky. Tu získala obec Bludov (bludov.zde.cz ) ze
Středočeského kraje. Zároveň byla sdružením BMI (Březen měsíc internetu na
adrese www.brezen.cz) udělena cena veřejnosti soutěžícímu Mikroregionu Sdružení
růže (www.sdruzeniruze.cz). Při prohlížení si sami můžete ověřit, jak moc již
dokáží české obce a regiony využívat internet, a nakolik jejich stránky splňují
vaše vlastní nároky na kvalitní WWW obce.
Vedle obsahu informačního charakteru, který v nějaké podobě již existuje na
všech stránkách, jsou důležité další služby, jež obce a regiony dokáží
nabídnout. Sem patří již zmiňované elektronické podatelny. Ty jsou v drtivé
většině zatím realizovány jako pouhé e-mailové schránky s omezenou funkčností.
Jak mohou fungovat jejich inteligentnější verze, si můžete vyzkoušet např. na
adrese www.podatelny.cz nebo www.podatelna.info.
Vedle stránek věnovaných oficiálním článkům české samosprávy, tj. obcím a
krajům, existují také stránky poskytující informace o dalších regionech České
republiky. Seznam některých najdete na Googlu na adrese
directory.google.com/Top/World/Czech/Regiony. Další přehled, tentokrát
euroregionů, je k dispozici např. na adrese Centra pro regionální rozvoj ČR
(www.crr.cz/rr/index_rr.html). Podívejte se do částí "Regionální rozvoj" a
"Odkazy na jiné zdroje". Bohužel i zde jsou některé odkazy zastaralé a ukazují
na již neudržované stránky. Příkladem takto "poškozeného" regionu je Euregion
Šumava-Bavorský les. Přitom jeho vlastní prezentace na adrese www.euregion.cz
je pěkná.