Samsung nyní – vedle 24 měsíců záruky na veškeré modely tiskáren – na většinu produktů poskytne také záruku zvanou on-site, tedy přímo u zákazníka.
Tento typ záruky bude poskytován už na síťové tiskárny pro menší a střední firmy u nichž pořizovací cena začíná už od 7140 Kč (6000 Kč bez DPH).
Další službou, kterou jistě ocení každý zákazník Samsungu, je možnost vyzvednutí nefunkční tiskárny přímo u něj, u některých modelů je také možné provést opravu na místě, tedy v sídle klienta.
V současnosti jsou servisním partnerem pro Samsung tiskárny společnost Dileris a Český servis.
- - Bohumil Herwig, IDG on-line