Všichni majitelé nového notebooku Acer mají od února možnost zvolit tříletou záruku Acer Advantage typu on-site, kdy notebooky budou servisovány na místě provozu notebooku; v případě nahlášení závady do 14:00 se technik dostaví k opravě následující pracovní den.
"Rozšířením nabídky záruky o možnost oprav notebooku na místě provozu během tří let od zakoupení dále zlepšujeme nabídku pro firemní a náročné soukromé zákazníky", dodává Tomáš Cech, Country Manager pro Českou republiku, Slovensko Polsko. "Více než polovina produktů je v centru v Brně servisována do druhého dne po přijetí; přesto ti nejnáročnejší zákazníci mají nyní možnost opravy do druhého dne přímo na místě."
Doporučená cena pro koncového uživatele je 3 990 Kč bez DPH. Rozšíření záruky Acer Advantage je možné zakoupit u každého prodejce výpočetní techniky. Záruku je nutné zaregistrovat do jednoho roku od zakoupení notebooku. Servis probíhá v pracovních dnech od 9 do 18 hodin.
Závady se hlásí na dispečinku regiononálního servisního střediska společnosti Acer v Brně; stejné servisní středisko bude zajištovat udržování skladu a distribuci náhradních dílů.