T-Mobile začíná ke svým hlasovým tarifům od 1. února nabízet další zajímavou
doplňkovou službu tentokrát s názvem Pevná+. Za 58,30 Kč měsíčně mohou nyní
zákazníci T-Mobilu získat zvýhodněnou sazbu na volání do pevné sítě 1,19 Kč za
minutu (účtování 120 + 60). To však platí jedině v případě, že jsou již
provolány veškeré volné minuty, v opačném případě se hovor klasifikuje jako
standardní. Službu je možné zdarma aktivovat prostřednictvím infolinky,
internetové centrály "Můj T-Mobile" nebo odesláním SMS (s textem PEP A) na
číslo 4603. Zároveň dochází ke stažení tarifu 20+20 z nabídky nabízených
cenových programů, neboť jeho opodstatnění na trhu zavedením doplňku "Pevná+"
okamžitě zaniklo. Pokud si budete chtít "Pevná+" aktivovat, měli byste tak
učinit do 31. května 2005.
Eurotel si to pohlídá
Nedávná přírodní katastrofa v jihovýchodní Asii odhalila dosud neznámé
nedostatky v posílání tzv. Premium SMS. Někteří uživatelé si ve vánoční akci
nakoupili velké množství předplacených SIM karet GO za 25 Kč, z nichž poté
rozesílali kvanta dárcovských SMS. Ze SIM karty, za niž zaplatili 25 Kč, tak
mohli v rychlém sledu poslat řádově desítky dárcovských textovek s úhrnnou
hodnotou několik stovek nebo i tisíc korun. Vzniklý deficit by samozřejmě
zaplatil operátor. Z tohoto důvodu vzniklo 15. ledna okamžité protiopatření,
kdy Eurotel stanovil určitou limitní částku, po jejímž překročení sice ještě
bylo možné dárcovské SMS odesílat, ale k jejich faktickému zúčtování ve
prospěch partnerské nadace již nedošlo. Eurotel následně svým zákazníkům
doporučil, aby Premium SMS odesílali v alespoň minutových intervalech.
EDGE na Slovensku
Půl roku po slovenském Eurotelu spouští služby spojené s datovou technologií
EDGE také Orange. Zatímco Eurotel hovoří o dostupnosti služby asi pro 1,5
milionu obyvatel převážně větších měst, Orange se ihned po uvedení služby
pochlubil tím, že jeho nabídku může používat více než 2,2 milionu potenciálních
zákazníků. Oba operátoři budou samozřejmě pokrytí průběžně vylepšovat.
Změna u datové linky Eurotelu
Společnost Eurotel se rozhodla zpoplatnit svou datovou infolinku, jež byla až
dosud zdarma. K tomuto kroku ji přivedla zřejmě snaha o snížení provozních
nákladů, jistou úlohu sehrálo pravděpodobně i šetření kvalifikovaných lidských
zdrojů, které byly často přetěžovány banálními dotazy. Zatímco dříve bylo možné
volat na linku *11 zcela zdarma, od nynějška bude nutné pro tutéž službu
vytočit číslo 720 720 111. Hovor bude zpoplatněn běžnou taxou do sítě Eurotel.
Méně telefonů u T-Mobile
V průběhu roku 2005 sníží globální vedení společnosti T-Mobile počet nabízených
mobilních telefonů ze současných 60 modelů asi na 30 až 40 modelů. Změní se
pravděpodobně také podmínky získání dotovaného přístroje. Od uvedených změny si
T-Mobile slibuje úspory ve výši až 500 milionů euro.
T-Mobile otevírá e-shop
Na internetové adrese http://shop.client. tmo.cz otevřel T-Mobile pro své
zákazníky (disponující aktivovaným účtem T-Zones) internetový obchod s
mobilními telefony, předplacenými sadami a v neposlední řadě se službami.
Můžete zde také prodloužit svou účastnickou smlouvu. Veškeré transakce týkající
se zboží jsou realizovány dobírkou, tzn. platí se při jejich převzetí na poště.
Náklady na poštovné a balné jsou zahrnuty v ceně produktů. Pokud by se vám
dodávka z nějakého důvodu nezamlouvala, máte možnost ji do 14 dnů vrátit.
Eurotel přišel s novými tarify
Ve většině případů jsou podle vyjádření samotného operátora "Magnetické tarify"
pro zákazníky až o 30 % výhodnější než předchozí generace. Došlo také k velkému
zjednodušení celé struktury nabízených služeb, zaniklo například dělení dne na
časová pásma či sleva na hovorném po třetí provolaně minutě, ale změnilo se
rovněž mnoho dalších drobných položek. Cílem těchto proměn je přiblížení
nabídky aktuálním požadavkům vyplývajícím ze situace na trhu. Pokud by vás
zajímalo, proč se u tarifů vyskytuje i druhá verze s přídomkem MAX, pak vězte,
že se jedná o smlouvu podmíněnou dvouletým závazkem k Eurotelu. Z výčtu
"běžných" tarifních plánů v přehledu vyčnívají dva programy zacílené na
specifickou skupinu uživatelů. Jedná se o studentský tarif "Pohoda", pro jehož
pořízení je podmínkou věk v rozmezí 18 až 26 let a status aktivního studenta
(prokazuje se kartou ISIC nebo potvrzením o studiu). Cenový program Eurotel
"Start" se bude snažit získat dosavadní majitele předplacených karet pomocí
nízkého měsíčního paušálu, za nějž nabídne výhodnou sazbu na posílání zpráv
SMS.
Své názory, náměty či připomínky zasílejte na adresu ontheair@idg.cz