Velká aktualizace Windows 11 s označením 24H2 je už nějakou dobu v distribuci. Způsobila však řadu problémů, z nichž některé byly natolik závažné, že Microsoft začal aktualizaci pro postižené systémy zase blokovat.
Před pár dny vydal Microsoft volitelnou záplatu KB5044384, která měla mnohé z těchto problémů odstranit. Jak ale uvádí portál Windows Latest, tato záchranná aktualizace sama o sobě způsobuje další problémy – padá a nelze ji ani nainstalovat.
Jste spokojeni s Windows 11?
Při pokusu o instalaci inkriminované záplaty může dojít k různým chybám – včetně chybových kódů s označením 0×800f0922, 0×800736b3, 0×c015001a, 0×800f0991 nebo 0×80242008 – podle toho, v jaké fázi aktualizační proces selže. Někteří uživatelé uvádějí, že se zhroutí těsně před dokončením kolem 90 nebo 95 %, zatímco u jiných se aktualizace sice nainstaluje, ale při spuštění systému dojde k chybě.
Nejde přitom o jednorázovou chybu. Pokusy o instalaci KB5044384 totiž selhávají opakovaně. Jeden z uživatelů píše:
„Stáhlo se to a rozbalilo v pořádku, pak jsem restartoval počítač. Aktualizace se dostala na 30 % a restartovala se. Po restartu aktualizace pokračovala až do 40 %, kdy se asi na 8 minut zasekla, pak vydala chybovou hlášku (nespecifikovanou) a zase se odinstalovala.“
Přidejte si magazín Computerworld mezi své oblíbené zdroje na Google News.
Tentokrát se zdá, že problém není způsoben konkrétním hardwarem. Nedávné modré obrazovky smrti a pády totiž, zdá se, postihovaly zejména počítače Asus a SSD disky Western Digital.
I když se vám však podaří aktualizaci KB5044384 úspěšně nainstalovat, můžete narazit na problém se Správcem úloh. Podle nejnovějších informací Windows Latest totiž po instalaci Správce úloh přestane zobrazovat spuštěné procesy.
Microsoft si je problémů dle svého vyjádření vědom a pracuje na jejich řešení.
Co můžete udělat, pokud aktualizaci potřebujete
Momentálně není možné nainstalovat aktualizaci KB5044384 prostřednictvím služby Windows Update jak bývá běžné, ruční instalace by ale možná být měla.
Pokud tedy tuto volitelnou aktualizaci potřebujete k odstranění jiných problémů s počítačem, můžete si ji stáhnout z katalogu Microsoft Update. Pokud však netrpíte žádnou z chyb představených v systému Windows 11 24H2, můžete aktualizaci KB5044384 prostě vynechat a počkat pár dní na Patch Tuesday.
Většina, ne-li všechny tyto problémy by měly být vyřešeny právě v pravidelné úterní várce záplat začátkem listopadu.
Computerworld si můžete objednat i jako klasický časopis. Je jediným odborným měsíčníkem na českém a slovenském trhu zaměreným na profesionály v oblasti informačních a komunikačních technologií (ICT). Díky silnému zázemí přináší aktuální zpravodajství, analýzy, komentáře a přehledy nejnovejších technologií dříve a na vyšší odborné úrovni, než ostatní periodika na tuzemském trhu.
Obsah Computerworldu je určen odborníkům a manažerům z firem a institucí, kteří se podílejí na rozhodovacím procesu při nákupu ICT technologií. Jednotlivá čísla si můžete objednat i v digitální podobě.
PŘEDPLATNÉ
ČLÁNKY DO MAILU