Profesionálové VIII. - Odborníci z Hewlett-Packard o vašich častých problémech

Sdílet

Jak už spektrum produktů HP napovídá, bude z horké linky slyšet především otiskárnách, skenerech a CD či DVD mechanikách. Podívejte se na následujících dvanáct postřehů, a tráp
Jak už spektrum produktů HP napovídá, bude z horké linky slyšet především o
tiskárnách, skenerech a CD či DVD mechanikách. Podívejte se na následujících
dvanáct postřehů, a trápí-li vás tisk symbolu euro měny na starších tiskárnách,
vezměte si k ruce i naše CD.

? Mám problémy s tiskem znaku Euro na laserových tiskárnách Hewlett-Packard.
Kde se mohu dozvědět více informací k tomuto tématu?
- Na Internetu existuje stránka www.hp.com/go/laserjeteuro, kde naleznete
možnost rozšíření běžných operačních systémů a downloady fontů obsahujících
tento znak, aj. informace. (Pro nejrozšířenější Windows 95 a 98 je tento
dodatek i na našem CD, v části SW/Servis).

? V poslední době se na trhu objevují tiskárny Hewlett-Packard, které mají v
sobě zabudovaný paralelní port a zároveň USB. Je možné připojit tyto tiskárny
přes oba porty současně?
- Paralelní a USB port mají v současné době tiskárny DJ 815, 880 a 895. Pouze
však tiskárna DJ 895 cxi umožňuje, aby v jednom okamžiku mohla být současně
připojena přes oba porty (ke dvěma PC). Tiskárna se automaticky přepne na port,
ze kterého přijímá data. Jakmile port přestane data přijímat, tiskárna ještě
čeká několik okamžiků, než tento port uvolní.

? Které skenery Hewlett-Packard mají software pro optické rozpoznávání znaků,
podporující české znaky?
- Ke všem HP skenerům, jež jsou v současné době na trhu, je dodáván skenovací
program PrecisionScan, který má v sobě zabudované OCR s podporou českých znaků.
Tento software používá stejné algoritmy, jako má např. software Recognita.

? Chci si zakoupit skener, ale nevím, které parametry jsou pro mě rozhodující?
- V poslední době je na trhu mnoho skenerů s poměrně zajímavými cenami.
Nejdříve se potřeba se rozhodnout, přes jaké rozhraní skener chcete připojit.
Můžete si vybrat mezi paralelním portem, USB nebo SCSI rozhraním. Nejvyšší
rychlost skenování vám zajistí skener s SCSI rozhraním. Dalším důležitým
parametrem je rozlišení. Čím vyšší rozlišení, tím více naskenovaných detailů z
předlohy docílíte. Nelze zapomenout na hloubku barev. Dnešní skenery nabízejí
hodnotu až 36 bitů. Čím více bitů, tím věrnější barvy.
V neposlední řadě je důležitý software, pomocí kterého skener obsluhujete.
Standardní je mj. software pro rozpoznávání znaků (českých znaků), skenování
textových předloh a jejich následnou úpravu v textovém editoru-procesoru.

? Co znamená technologie IST, zmiňovaná u skenerů Hewlett-Packard?
- IST je zkratkou pro Intelligent Scanning Technology. Tato technologie,
patentovaná firmou Hewlett-Packard, kombinuje spolupráci softwaru s hardwarem
za účelem zlepšení kvality skenovaného obrazu a zrychlení celého procesu.
Software dodávaný ke skenerům umí automaticky detekovat předlohu a
optimalizovat ji už v průběhu skenovaní.

? Zakoupil jsem si CD Writer, nainstaloval ho do počítače, a při pokusu o zápis
dat se nic nezapíše. Kde jsem mohl udělat chybu?
- Pokud máte CD Writer, který se připojuje na IDE, připojte ho na sekundární
řadič. (SECONDARY IDE). Na zadní straně mechaniky je možnost nastavení do
několika režimů MASTER, SLAVE, CABLE SELECT. Nastavte mechaniku jako MASTER.
Pokud je na stejném kabelu připojená i druhá CD-ROM mechanika, nastavte ji jako
SLAVE. Podívejte se také do Biosu počítače, do nastavení týkajícího se IDE, a
zde změňte u SECONDARY IDE hodnotu AUTO na CD-ROM. Pokud to váš Bios umožňuje,
nastavte přenosovou rychlost na PIO Mode 3 bez zapnuté DMA.
Nyní zkuste na CD něco zapsat. Bude-li situace stejná, v Ovládacích panelech,
ikona Systém, je Správce zařízení a zde můžete u CD Writer mechaniky vypnout
hodnotu DMA. Pokud jste například již někdy vypínali automatické spuštění CD po
vložení do mechaniky, DMA se vypíná ve stejném dialogovém okně. Poté proveďte
restart počítače.
Pokud by ani toto nastavení nepomohlo, vypojte druhou CD-ROM mechaniku a nechte
v počítači jen CD Writer. Některé zapisovací jednotky nemohou být z důvodu
nekompatibility současně připojeny s některými CD-ROM mechanikami na jednom
řadiči.
Jestliže tato nastavení nepomohou, zkontrolujte, zda nemáte čipset VIA na
motherboardu. Pokud ano, budete v tomto případě potřebovat z adresy
www.viatech.com/drivers stáhnout poslední verzi IDE Bus Master ovladače pro
vaši základní desku.

? Chtěl jsem na své CD-ROM mechanice přehrát VIDEO-CD, ale obraz byl velmi
trhaný. Je možné tomu nějak zamezit?
- Obecně při připojení 2 zařízení na jeden IDE kanál je rychlost přenosu dat
ovlivněna tím pomalejším proto není příliš vhodné připojit na jeden IDE kanál
(pomocí jednoho kabelu) hard disk a zároveň CD-ROM. Zkuste tedy zkontrolovat,
jakým způsoben máte IDE zařízení připojena, a případně je připojte na
samostatné IDE kanály. Trhaný obraz může být také způsoben nízkou rychlostí
vaší CD-ROM mechaniky nebo slabším výkonem vašeho PC (toto se projeví zvláště
při softwarovém přehrávání MPEG videa).

? Některé testovací aplikace pro ověření připravenosti počítače na rok 2000
zjišťují, že počítače od HP nejsou připraveny ačkoliv v dokumentaci se píše, že
ano. Jak to tedy je?
- Za správné datum a čas v počítačích "zodpovídá" Bios a služba implementovaná
v HW, tzv. Real Time Clock hodiny reálného času. V počítačích HP NetServer a HP
Vectra hodiny reálného času řídí poslední dvě číslice, a Bios zařizuje kontrolu
a řízení století tedy první dvě číslice. Některé testovací aplikace obcházejí
Bios a zjišťují informace pouze přímo z hodin reálného času. HP nepodporuje
tento způsob získání, resp. kontroly data a času. Protože zmíněné testovací
aplikace nevyužívají datum a čas poskytnuté operačním systémem nebo Biosem, ale
berou jej z hodin reálného času, mohou signalizovat, že HW není připraven pro
rok 2000. Vždy je doporučeno zkontrolovat připravenost na rok 2000 výhradně
pomocí webové stránky www.hp.com/y2kdb, případně dotazem na Zákaznickém
informačním centru Hewlett-Packard.

? Potřebuji k notebooku připojit CD Writer mechaniku. Existuje nějaké řešení?
- Existují dvě možnosti, jak připojit k notebooku CD Writer mechaniku. Lze
využít paralelní port nebo PCMCIA (SCSI) rozhraní. První řešení je výhodnější v
tom, že nebude problém takovou mechaniku připojit i ke stolnímu počítači. Pokud
budete zapisovat data pouze na notebooku, je výhodnější zvolit PCMCIA řešení.
V současné době firma Hewlett Packard nabízí dvě mechaniky, které se dají
připojit externě. CD Writer 7510e se připojuje přes paralelní port, podporuje
operační systémy Windows 95/98/NT a zapisuje až 2násobnou rychlostí.
Druhá, z technického hlediska zajímavější mechanika CD Writer M820e, se
připojuje přes SCSI rozhraní (PCMCIA karta je součástí dodávky), podporuje
Windows 95/98/NT a zapisuje až 4násobnou rychlostí.

? Jaké jsou parametry mechaniky DVD použité v počítačích Hewlett-Packard?
- Tato mechanika čte DVD média rychlostí 5x a CD-ROM 32x. Poradí si s disky
CD-ROM, CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD-Video. Velikost cache je 2 MB, přístupová doba
na DVD je 110 ms. Připojuje se přes IDE rozhraní.

? Co je to DVD-RW?
- DVD-RW je novým standardem pro zápis dat na DVD, na kterém se dohodly firmy
Hewlett-Packard, Mitsubishi, Philips, Ricoh, Sony a Yamaha. Umožňuje zapsat na
nová média až 3 GB dat. Na takováto média se dá zapsat až 80 minut kvalitních
MPEG-2 dat, 4 hodiny hudby v kvalitě CD, 40 hodin MP3, 38 000 desetistránkových
textů apod. V blízké době budou DVD mechaniky (nové modely) umět číst tato
média: CD--ROM CD-R, CD-RW, CD-audio, DVD-video, DVD-ROM, DVD-RW.

? Jaký je rozdíl mezi CD-ROMy a DVD-ROMy?
- CD-ROM je médium, na něž lze uložit až 650 MB dat nebo 74 minut hudby. Při
čtení těchto médií se využívá laserového paprsku, který se od nich odráží v
závislosti na jeho povrchu. DVD-ROM má hustěji rozmístěné drážky na povrchu, a
proto je možné na něj uložit více informací. Na jedné straně může být až 4,7 GB
dat (asi 7x obsah CD-ROMu), a protože toto médium umožňuje data zapisovat ve
dvou vrstvách, na jednu stranu se tak vejde 8,5 GB dat. Pro mnoho dnešních
programů to naprosto postačuje, ale pro záznam videa to nemusí stačit. Přidala
se tedy stejná vrstva i na druhou stranu disku, a kapacita tak 2x vzrostla.
Maximální kapacita dat je tedy na DVD-ROMu 17 GB (zatím neexistují DVD
přehrávače, které by uměly číst obě strany najednou médium tedy musíte obrátit
a pokračovat ve čtení z druhé strany).
Pro čtení dat vám postačí samotná mechanika DVD-ROM. Pokud si však chcete
přehrávat filmy na monitoru v nejvyšším možném rozlišení, budete potřebovat
ještě kartu, jež umí hardwarově dekomprimovat video ve formátu MPEG-2. Pokud
toto neumí přímo vaše grafická karta (TNT2, ATI...), potřebujete samostatný
modul dekodéru, který nainstalujete do svého počítače.

9 0619/DĚD