Společnost Dell uspořádala pro novináře a partnery v době od 2. do 4. června
prezentaci úspěchů firmy a také jejích plánů do budoucnosti. Tento rok se celá
akce odehrávala na jihovýchodním pobřeží Francie, ve městě známém pořádáním
filmového festivalu Cannes. Všichni pozvaní zde dostali možnost seznámit se s
výrobky Dellu a také se směrem, kterým se společnost hodlá ubírat.
Zástupci Dellu při přednáškách samozřejmě začali dosaženými výsledky. Z těch
bylo patrné, že se této společnosti v posledních letech daří posilovat pozici
na trhu i přes to, že velké firmy v poslední době značně snížily investice do
nových výpočetních zařízení. Dobrou zprávou pro zákazníky je, že vývojáři i
přes tyto úspěchy pokračují v navrhování nových řešení a že tak vývoj neustrne
na mrtvém bodě. Snahou vedení Dellu je totiž dosažení pozice nejlepšího
prodejce v co největší části trhu. K tomu by podle slov Neila Handa mělo pomoci
používání standardizovaných komponentů nejen u stolních počítačů, ale i u
pracovních stanic, serverů a diskových polí. Tím by se totiž měla snížit
závislost na určitém typu komponent a následně i cena takového řešení nehledě k
tomu, že je pak mnohem snazší upgradování jednotlivých částí. Vlastníte-li již
nějaký produkt z portfolia této společnosti, měli jste již možná příležitost
vyzkoušet podporu k danému výrobku. To je druhá oblast, ve které je Dell
nepřehlédnutelný. A to v tom dobrém slova smyslu, tedy nikoli odmítáním pomoci
či dlouhými dobami reklamací a servisních zásahů, ale právě jejich rychlostí a
také vstřícným postojem k zákazníkům. Zde si totiž například u notebooku můžete
za relativně nízký poplatek sjednat kompletní záruku, která se pak vztahuje i
na závady způsobené nešetrným zacházením, jakého si přenosné počítače často
užijí mnoho. U serverů pak Dell klade důraz na jejich co nejjednodušší
rozšiřitelnost, což je zajímavé hlavně pro rostoucí firmy, které si tak ušetří
nemalé náklady spojené s výměnou celého, výkonově již nedostačujícího serveru
za nový, vyhovující stávajícím potřebám. Při využití škálovatelného řešení
tento problém odpadá. Stranou hlavního proudu nechce Dell zůstat ani při
prodeji řešení pro domácí uživatele. Zde je podle jeho zástupců nejdůležitější
oblastí skupina výrobků, která je již dnes známá pod pojmem digitální
domácnost. Zde se počítá s tím, že se počítač stane jakýmsi centrálním řídicím
systémem, který nebude sloužit pouze k práci a zábavě, jak je tomu dnes, ale
bude jakýmsi komunikačním centrem, které bude ovládat různá další zařízení či
zprostředkovávat jejich vzájemnou komunikaci.
Nově i na papír
Není tomu tak dávno, co se Dell "spolčil" s Lexmarkem a začala tak spolupráce
na poli tiskáren. V první fázi byly pouze dodávány počítače Dell s tiskárnami
Lexmark. Dnes již najdete tiskárny přímo s logem Dell. Ten se totiž v dnešní
době podílí na jejich vývoji. V této oblasti je jejich hlavním záměrem, aby se
tiskárny co nejsnáze používaly. Tomuto úkolu by měla pomoci jak konstrukce
tiskáren samotných, a to včetně výroby dostatečného množství modelů, díky čemuž
má uživatel možnost výběru takového typu, který bude odpovídat jeho požadavkům,
tedy typu tisku (inkoustový/laserový) i množství stran, které bude tisknout.
Velkým zjednodušením jsou i dodávané ovladače. Ty jsou velmi zajímavé hlavě u
inkoustových tiskáren. Umožňují totiž sledování stavu inkoustu v zásobnících,
včetně výpočtu množství stran, které je možné vytisknout. Zároveň je přímo
pomocí dodaného programu možné on-line objednat nové náplně přímo od Dellu. Ten
totiž, stejně jako mnoho jiných výrobců, nedoporučuje plnění náplní a
doporučuje nákup nových pouze od autorizovaných distributorů. Představeno bylo
hned několik nových modelů počínaje laserovými tiskárnami Dell Laser Printer
1700 a 1700n,
které se liší integrací síťového rozhraní a poskytují černobílý tisk o
rychlosti 24 stránek A4 za minutu, přes multifunkční zařízení Laser Printer
1600n kombinující skener, tiskárnu a fax a konče inkoustovou tiskárnou Dell
Photo All-in-One Printer 922. Jaké tiskárny budou dostupné na našem trhu není v
současné době jasné.
Mobilní šílenství
Jen málokomu unikl fakt, že v několika málo posledních letech došlo k prudkému
nárůstu prodeje notebooků. Tento trh roste částečně na úkor desktopových
počítačů, u nichž zůstávají pouze uživatelé, kteří nepotřebují být opravdu
vůbec mobilní a pak ti, jenž od počítače vyžadují maximální výkon tedy
například hráči. Proto i produkce notebooků Dell stále roste a výrobce se snaží
pokrýt potřeby co největšího množství potencionálních zákazníků. Mezi hlavní
důvody, proč jsou notebooky stále oblíbenější, zařadili zástupci Dellu potřebu
mnoha zaměstnanců pracovat kdekoli v terénu, zvýšení výkonu a výdrže notebooků
na baterie, lepší možnosti připojení k síti i při pohybu mimo kancelář a
samozřejmě i pokles cen přenosných počítačů. Při jednom z rozhovorů nám bylo
potvrzeno, že velkým krokem vpřed bylo použití procesorů Intel Centrino, které
mají výrazně nižší tepelné vyzařování než ostatní procesory. To hodně pomohlo
při realizaci chlazení, spolu s novým řešením pouzdra, které by mělo s
přispěním nových ventilátorů s fluidními ložisky lépe odvádět teplo z vnitřku
pouzdra. Bohužel procesor není jediným zdrojem tepla velkou měrou zde
přispívají i pevný disk a v poslední době i grafická karta, po níž je i u
notebooků požadován velmi vysoký výkon. Notebook již totiž není brán jen jako
jakási alternativa na cesty, ale jsou na něj kladeny skoro stejné nároky jako
na stolní počítač. Podle slov člověka odpovědného za sekci notebooků si je Dell
vědom problémů s vysokou teplotou a jeho vývojáři mají za úkol tento možný
problém vyřešit, než naroste do takových rozměrů, kdy by mohl při používání
přenosného počítače působit problémy. I při konstrukci počítačů této kategorie
se Dell chce držet toho, aby všechny (nebo alespoň většina) komponenty
používané u dané řady byly shodné. Vzhledem k tomu, že tento přístup převládá i
u rozložení konektorů, je možné přejímat docking-stationy mezi notebooky stejné
kategorie, což dále umožní snížit náklady spojené s výpočetní technikou. Pro
větší firmy je však kromě výkonu velmi důležitá i další oblast bezpečnost.
Používání notebooku s sebou totiž přináší větší bezpečnostní rizika než u
stolních počítačů, které jsou na jednom místě a do sítě se připojují pouze přes
síť střeženou mnoha bezpečnostními prvky. Uživatelé notebooků se však připojují
i z jiných míst přes modem, GPRS či Wi-Fi. Aby bylo možné zajistit vyšší
bezpečnost, integroval Dell pozici pro Smart karty, které mohou ošetřit přístup
k firemní síti. Obecně lze říci, že se Dell opravdu zaměřuje na potřeby
zákazníků. Jediný směr, kterým se nehodlá pouštět, jsou tablety. Řada notebooků
nezaznamenala žádné výraznější změny. Novinky jsme se však dočkali v kategorii
osobních digitálních asistentů. Axim X30 poháněný procesorem Intel bude
dostupný ve třech verzích, které se budou lišit frekvencí procesoru a integrací
bezdrátových prostředků.
Stolní počítače
Ve stolních počítačích se Dell zaměřuje hlavně na hráče, pro které je k
dispozici kategorie označená Dimension XPS. Ta se na našem trhu bohužel
neprodává. Jedná se totiž o zajímavé řešení, využívající nejmodernější
technologie v čele s pamětmi DDR2 a grafickými kartami připojenými přes
sběrnici PCI Express. Výhodou je zde i modulární koncepce skříně, která umožní
snadnou manipulaci s komponenty uvnitř počítače. Našinec se bohužel musí
spokojit s kategorií OptiPlex, která je určena hlavně pro náročné kancelářské
aplikace.