nich dnes a denně využívá služby krátkých textových zpráv, neboli SMS (Short
Message Service). Je neuvěřitelné, že z každého mobilu odejde měsíčně čtyřicet
i více textovek. Na principu SMS fungují i mnohé další, především informační
služby, aniž by to mnozí jejich uživatelé vůbec věděli.
Zasílání textovek funguje na všech mobilních telefonech, krom několika velmi
zastaralých typů určených především pro síť NMT, kterou pod názvem T!P
provozuje EuroTel s předčíslím 0601. Majitel mobilu, jenž se rozhodne využívat
služby SMS, musí počítat s jediným omezením, které spočívá v délce zprávy má k
dispozici pouze 160 znaků. Pokud se rozhodne psát delší text, nezbude mu, než
poslat SMSek několik. Tuto jedinou chybu už vyřešila společnost Nokia. Nový
telefon s označením 3320 umožňuje psát zprávy dlouhé 459 znaků, jež následně
rozkouskuje do stošedesát znaků dlouhých zpráv. Výsledek je sice stejný, jako
kdybyste napsali přímo tři zprávy, ale jedná se o pohodlnější způsob. Usnadnit
psaní textovek se snaží i několik výrobců mobilních telefonů, kteří obohatili
své výrobky o funkci T9, jež automaticky dokončuje rozepsaná slova. Čeští
zákazníci si donedávna mohli nechat zajít chuť, protože T9 až doposud nebyla
vydána s českým slovníkem. První mobil, který bude umět T9 česky, bude
zmiňovaná Nokia 3320.
Proč posílat SMSky?
Důvodů, proč lidé občas zvolí zaslání SMSky oproti uskutečnění hovoru, se najde
hned několik. Jedním z nich je vžitá představa, že textovky jsou skoro zadarmo.
Majitel mobilu by měl vždy zvážit, zda by ho nepřišlo levněji uskutečnit
půlminutový hovor, než zaslat SMS. Uveďme si příklad. Právě skončily zprávy, je
osm hodin večer a pan Novák chce sdělit paní Novákové, která je na služební
cestě, že jejich syn se vrátil v pořádku domů. Pro přesnost uvedu, že všichni v
rodině Nováků vložili důvěru do předplacených karet Twist. Pan Novák má dvě
možnosti. Zaslat SMS zprávu za 2,80 Kč, nebo uskutečnit hovor do 30 vteřin,
jenž by ho v tomto případě vyšel na 1,40 Kč. Nastala tedy situace, kterou jsem
již naznačil: hovor je levnější než textovka. Dalším z důvodů, proč někteří
lidé mají raději SMS, je, že nemusí s dotyčnou osobou hovořit například se
stydí, nechtějí slyšet rozzuřenou reakci svého šéfa na nepříjemnou zprávu, nebo
sami nemohou hovořit (při jednání atd.) takových důvodů lze najít mnoho.
Co se se zprávou stalo?
EuroTel, Oskar i Paegas poskytují službu, díky níž se můžete nechat informovat,
zda a kdy byla zpráva doručena. Na základě několika znaků, které uvedete před
textovku, se můžete během chvíle dozvědět, co se s vaší zprávou stalo:
- zpráva byla úspěšně doručena
- zpráva byla odeslána, ale nebyla doručena - operátorovi se nepodařilo zprávu
doručit, protože osoba, které byla SMSka určena, měla vypnutý mobil nebo byla
mimo signál. Operátor se bude po určitou dobu (dle nastavení platnosti zprávy:
můžete nastavit na svém mobilním telefonu, standardní nastavení je u každého
operátora jiné) snažit zprávu doručit.
- zprávu se nepodařilo doručit. (Zprávu se nepodařilo doručit, operátor pokusy
nebude opakovat, protože již uplynula platnost zprávy.)
Pokud se rozhodnete být informováni o stavu doručení SMSky, uveďte před
textovku:
- EuroTel: "yyyy"vlastní text (např.: yyyyAhoj Jardo...)
- Oskar: "*n#"vlastní text (např.: *n#Ahoj Jarmilo...)
- Paegas: "*stav#"vlastní text (např.: *stav#Ahoj Jano...)
Mnoho z vás již bude ušetřeno od psaní zmíněných kódů, protože novější mobilní
telefony podporují funkci, po jejíž aktivaci budete vždy informováni o stavu
zprávy.
Hromadná SMSka
EuroTel nabízí pro odesílání textovek zajímavou službu "Posílání SMS na více
čísel najednou". Díky této nabídce můžete odeslat jednu SMS až 100 adresátům
najednou. Nejprve si musíte vytvořit adresář, ve kterém budou obsažena
telefonní čísla, a poté již odesláním jedné SMS (standardně placená) budou
poslány textovky na čísla uvedená v adresáři. Za každé telefonní číslo, jež
máte v adresáři a na které je textovka odeslána, neplatíte poplatek dle vašeho
tarifu, ale pevně stanovenou sazbu 0,70 Kč pro telefony v síti EuroTel a 1,50
Kč v síti Oskar či Paegas.
Odesílání faxu a e-mailu
Možnosti SMS zpráv tímto nekončí. Díky textovkám můžete poslat fax, e-mail nebo
ovládat svůj účet v bance. Fax i e-mail odesíláte stejně jako SMS s využitím
speciálního kódu, který uvedete na začátku zprávy.
Odeslání faxu (podtržítko je znak pro mezeru):
- EuroTel: před SMS zprávu napište FAX_tel. číslo (např.:
FAX_02123456_Ahoj...), napsanou zprávu odešlete na 999111, účtováno vám bude
odeslání textovky dle vašeho tarifu a příplatek 2,40 Kč
- Oskar: neprovozuje tuto službu
- Paegas: před SMS zprávu uveďte FAX a tel. číslo (např.: FAX02123456_Ahoj, jak
...), napsanou textovku neodesílejte na faxové číslo, ale na 4616, účtováno vám
bude odeslání SMS a příplatek 2,40 Kč.
Odeslání e-mailu:
- EuroTel: před SMS zprávu vložte eml a e-mailovou adresu (např.:
eml_honza@mail.cz_Ahoj...), stejně jako u faxu odesílejte na 999111, příplatek
k SMS bude činit 70 haléřů.
- Oskar: neprovozuje tuto službu.
- Paegas: před SMS zprávu vložte # a e-mailovou adresu (např.:
#honza@mail.cz_Ahoj..), stejně jako u faxu odesílejte na 4616, příplatek k SMS
činí 1,05 Kč.
Funguje to i v opačném směru
Propojení SMS a e-mailu funguje i opačným směrem z e-mailu na mobil. Jedinou
výjimkou je Oskar, který tuto službu prozatím nenabízí. Až budete posílat
e-mail na mobil, tak do pole Adresát uveďte adresu ve tvaru
+42060yxxxxxx@sms.paegas.cz pro Paegas, nebo 0042060 yxxxxxx@sms.eurotel.cz pro
EuroTel. Společnost RadioMobil (provozovatel Paegasu) nabízí svým zákazníkům
možnost tzv. aliasu, díky kterému před znakem "@" je uvedeno jméno místo
telefonního čísla (např.: pepa.novak@sms.paegas.cz). Již několik málo měsíců je
situace taková, že alias je jedinou možností e-mailové adresy. Nový zákazník
nemůže využívat číselné formy. Zákazníci, kteří si číselnou adresu aktivovali
před těmito změnami, ji mají ponechanou. Ti co měli obě varianty, mohou nyní
využívat pouze alias. K tomuto kroku RadioMobil přistoupil na základě
zkušeností ze zahraničí, kde se stává, že firmy si zjistí telefonní čísla a na
ně následně prostřednictvím e-mailu odesílají reklamní SMS. Zjištění aliasu
před zavináčem je o mnoho složitější. Co to pro vás znamená? Musíte si zjistit,
zda a jakou e-mailovou adresu má nastavenou osoba, které chcete psát. Pokud
víte, že má Twist, tak využívejte číselné adresy, protože u předplacené karty
zákazník jinou adresu mít nemůže. Vlastníte-li EuroTel a přijde vám e-mail,
můžete na něj okamžitě, bez nutnosti vypisovat adresu, odpovědět. Oproti tomu u
Paegasu můžete psát díky SIM Toolkit e-mail pohodlněji v rámci Paegas Info, ale
rapidně se vám sníží maximální počet znaků. Mnohem jednodušší je využívání SMS
bran, ale přesto má cesta z e-mailu na mobil jednu výhodu. Pokud máte zřízený
někde e-mail, např. na Seznamu, Atlasu atd., tak si můžete nechat posílat kopii
každé zprávy, která vám tam přišla. V tomto případě musíte uvést e-mailovou
adresu, kam budou zprávy posílány, a právě zde využijete svůj e-mail na mobilu.
Výsledek bude takový, že při doručení e-mailu do vaší schránky vám přijde jeho
kopie (useknutá po 160 znacích) na mobil.
SMS brány na Webu
Zmínil jsem možnost zasílání textovek přes SMS brány. Na stránkách operátorů
(www.eurotel.cz, www.oskarmobil.cz, www.paegas.cz) naleznete SMS bránu, ze
které můžete odeslat textovku na mobil, jenž je v síti operátora, na jehož
stránkách se právě nacházíte. Jednotliví operátoři nabízejí odlišné možnosti.
Rozdíly především spočívají v maximálním počtu znaků (EuroTel 750, Oskar 779,
Paegas 777). Na www.paegas.cz můžete ještě navíc zadat e-mail, na nějž vám bude
následně zaslána zpráva o doručení či nedoručení SMS. Podobnou kolonku má na
svých stránkách i EuroTel. Zde zadaná e-mailová adresa bude zobrazena jako
součást zprávy a adresát vám na ni bude moci odpovědět. Oskar ani EuroTel vás o
stavu zprávy informovat nebudou.
GSM Banking
Jak už jsem zmínil, na principu SMS pracují i další služby. Například GSM
Banking, Paegas Info nebo GSM InfoText. Pomocí služby GSM Banking můžete v tuto
chvíli ovládat účty již v pěti bankách (Expandia Banka, ČSOB, IPB, Poštovní
spořitelna, Union Banka), prozatím pouze prostřednictvím sítě Paegas. K využití
této služby potřebujete bankovní SIM kartu, kterou můžete získat ve značkové
prodejně Paegas výměnou za kartu "nebankovní". K této změně SIM karty si
připravte ještě 400 Kč. Poté již můžete využívat všech výhod, které GSM Banking
prostřednictvím SMS nabízí. Potřebujete znát zůstatek? Pošlete požadavek, a
textovkou vám přijde stav účtu. Paegas Info a GSM InfoText pracují stejně.
Textovkou pošlete požadavek na danou informaci a stejným způsobem ji obdržíte.
Cenové relace
Na závěr se budeme věnovat cenám, což je pro vás ta nepříjemná a pro operátory
příjemná stránka věci. Abyste mohli službu využívat, většinou si ji musíte
aktivovat. Právě tak je tomu u EuroTelu (vyjma tarifu Relax a Go) jde o poměrně
jednoduchou záležitost, stačí zavolat *11 (zákaznická linka). Po aktivaci je
vám měsíčně účtován za textovky paušál 45 Kč, který obsahuje 15 zpráv zdarma. U
tarifu Relax a Go a u všech tarifů Paegasu a Oskara nemusíte platit ani paušál,
ani nic aktivovat. Ceny za textovku se velmi liší:
- EuroTel: 2,10 Kč u paušálu, kromě Relaxu 2,60 Kč, Go 3,30 Kč
- Oskar: 1,05 Kč u paušálu, kromě Slyším vás 0,35 až 0,50 Kč a Dohoda s Oskarem
0,50 Kč, Oskarta 2,10 Kč
- Pageas: 1,05 Kč u paušálu, kromě tarifů Paegas 20 2,10 Kč, Twist 2,80 Kč.
Používání textovek stále strmě stoupá. EuroTel i Paegas hovoří o 40 SMS na
jednoho zákazníka. Oskar konkrétní čísla neuvedl, pouze naznačil, že počet
odeslaných zpráv výrazně překročil i ta nejoptimističtější očekávání.
PŘEDPLATNÉ
ČLÁNKY DO MAILU