"Service Pack 3 pro Windows XP vám rozhodí registry," stěžují si rozezlení uživatelé. Konkrétně byly zaznamenány problémy s registry při použití bezpečnostních aplikací od společnosti Symantec – ta se však brání tím, že si není vědoma, že by její produkty Norton Internet Security a Norton 360 měly nějaký zásadní vliv na dění, které nastane po aktualizaci Windows XP na SP3.
Současně ani Microsoft nedal konkrétní odpověď na to, co přesně způsobilo „vyprázdnění“ Správce zařízení a smazalo síťové připojení, což v důsledku bránilo některým uživatelům k připojení na internet nebo k bezdrátovým sítím.
Například uživatel "MRFREEZE61", který byl pozván na forum pro podporu nového SP dne dne 7. května, prohlásil: „Síťová připojení mi neukazovala žádnou NIC kartu (Network Interface Card), a to mám hned tři. Při pokusu o odstranění závady jsem se podíval do Správce zařízení a ten byl k mému úžasu prázdný.“
Tato zpráva nezůstala bez odezvy a krátce nato se s stejnými problémy svěřili další oběti. MRFREEZE61 se stal velmi rychle z kritika spasitelem a radil na fóru sklíčeným uživatelům jak uvést systém do pořádku – našel v registrech velké množství (údajně až desítky tisíc a proto se očekává, že někdo z nadšenců vytvoří prográmek pro automatické vymazání takového kvanta) zkažených záznamů a to ve složce, kde se ukládají kritické informace sytému – tyto registry začínají znaky: "$%&" a jak sám dodává, po jejich odstranění se zbavil veškerých problémů (naše redakce však nedoporučuje do podobných akcí pouštět, úspěch není otestován).
Svou pověstnou kapku přilil do ohně i uživatel „bighowie“, když se zmínil, že si aktualizoval pomocí nového servisního balíčku své tři počítače s Norton Internet Security 2008 – u prvního byl NIS2008 zapnutý v průběhu instalace SP3, u druhého byl naopak vypnutý, ale stejně u obou nastaly problémy, které jsou zmíněny výše. Naopak na třetím počítači NIS2008 nebyl instalován a ten jako jediný běžel v pořádku.
Dave Cole, ředitel produktového managementu Symantecu, k tomu říká, že jeho společnost sice zaznamenala zmíněné problémy, ale jejich počet je prý velmi nízký. Podle něj není problém v produktech Symantecu, ale v novém SP3 pro Windows XP, nicméně v současnosti probíhají další intenzivní testy a hledá se konkrétní příčina.
Zdroj: Computerworld.com
Viz také:
Windows XP SP3 ke stažení už i oficiálně
SP 3 pro Windows XP: zatím raději nestahovat
První výrobci PC a zákazníci mají k dispozici Service Pack 3 pro Windows XP
Service Pack 3 pro Windows XP bezpečnost opravdu zlepšuje
Windows XP SP3 : Microsoft opravil kritickou chybu