od IBM převzala její divizi osobních počítačů. Podívejme se, co to přinese
koncovému uživateli. Lenovo se totiž profiluje jako společnost uživatelsky
zaměřená. Dle informací, které jsme dostali na zářijové tiskové konferenci, to
ovšem nebude nic moc.
Do Lenova automaticky (a samozřejmě) přešli titíž lidé, kteří působili v IBM
ČR, a úkol prvního roku konsolidace musí být i laikovi jasný - udržet zisky.
Proto se nám dostalo stále zdůrazňovaného ujištění, že zákazníci budou jednat i
nakupovat u stejných lidí jako dosud, i servis a distribuční kanály zůstanou
nezměněny.
V podstatě se tedy pouze vyměnilo logo a jede se dál. Pokud jste se těšili, že
si koupíte levnější ThinkPad, prozatím zřejmě zapomeňte. I když by mělo být
Lenovo v cenové politice flexibilnější než IBM, či vlastně přesnější bude
formulace, že se o to pokusí, o koncového uživatele, zdá se, v tomto okamžiku
nikdo nestojí. Nejmarkantnější je přetrvávání starých časů u servisního
zajištění. Zatímco IBM/Lenovo je schopno zajistit pro firemního uživatele
standardně servis NBD - servisní zásah ukončený do příštího pracovního dne (a
dle dohody i rychleji), normální uživatel na tento komfort prostě nárok nemá,.
Lenovo tak nevypadá zrovna dobře vedle konkurenta, jakým je Dell. Ten se sice
profiluje v ČR jako korporátní dodavatel, ale servis NBD poskytuje i lidem "z
ulice" (dle modelu již v ceně nebo možnost dokoupit). Skutečnost, že se někdo
věnuje i "plebs", však řediteli Lenova přišla zřejmě natolik kacířská, že se
nám pokusil tvrdit, že to není pravda. Jedinou novinkou u Lenova tak jsou
předváděcí centra - ThinkCentre. Ta by se měla objevit ve velkých městech ČR.
Nejsou provozována ovšem přímo Lenovem, ale ve spolupráci s místním obchodním
partnerem. Doufejme tedy, že se nedočkáme podobné situace jako u IBM, která
měla pro zvědavce připraven jeden model z řady R, a úsměv pokud jste chtěl jako
jednotlivec vidět i některý jiný,
Nadějí pro domácího uživatele zůstává, že i i české Lenovo hovoří o portfoliu
SOHO/Home PC, mobilních telefonů, MP3 přehrávačů apod. Doufejme, že mezi
kalkulacemi, jak se protlačit v tendru státní správy, nahlédne někdo i do
tohoto katalogu a pár věcí objedná.
PŘEDPLATNÉ
ČLÁNKY DO MAILU