Tesco prozradilo něco ze svých plánů na 3D tisk

Na konferenci Oracle OpenWorld jako řečník vystoupil Mike McNamara, ředitel IT obchodního řetězce Tesco. Jeho tématem byly technologie retailu budoucnosti. Podle svých slov pevně věří, že rychlost změn bude během několika následujících let šokující a kombinace superrychlých sítí, cloudů a chytrých telefonů změní chování zákazníků.

Další oblastí, která brzy zasáhne prodejní proces, je podle McNamary 3D tisk, který pravděpodobně bude brzy nabízen jako speciální služba navíc. „Stále ještě nedozrál pro praktické nasazení, ale stává se levnější, snadnější a flexibilnější, než byl dosud. Myslím, že během několika následujících let uvidíme 3D tisk v běžných obchodech, protože například chybějící součástku k vysavači vytiskneme během chvíle, kterou zákazník stráví prohlížením zboží a nakupováním v našem obchodě.“

Ředitel IT Tesca tvrdí, že se nebojí poklesu prodejů díky domácímu tisku nahrazujícímu klasický nákup. „Myslím, že to našemu řetězci pomůže. Bude to skvělá věc pro zákazníky, pokud budeme mít v obchodech 3D tiskárny.“

„Kamenné obchody nezmizí. Nemůžete se na to dívat jako na boj mezi fyzickým a digitálním světem. Minimálně 65 procent našich online objednávek je postaveno na objednávce přes webové stránky nebo aplikace, ale k vyzvednutí dochází v našich pobočkách.“

Naopak, revoluce v 3D tisku by mohla poskytnout zákazníkům důvod k návratu od čistě online nakupování k návštěvám obchodů. Samozřejmě to nic nezmění na tom, že bude třeba bojovat s extrémně nízkými cenami a velkými katalogy online obchodů stavějících na maximální automatizaci a cenách získaných díky velkým jednorázovým objednávkám od levných asijských výrobců.

„Nové technologie se objevují neustále. Svět se jim vždy nakonec přizpůsobí. Obchodníci se přizpůsobili příchodu chytrých telefonů, které svět změnili více, než rozvoj samotného internetu. Stejně tak se obchodní řetězce změní tak, aby se vyrovnaly s technologiemi, jako je RFID nebo 3D tisk.“

Zůstává faktem, že současný tisk má řadu zásadních slabin. Přesnost není nejlepší a velkým problém je také rychlost. Typicky je výsledek tisku vytvořen z jediného materiálu, teprve v poslední době se objevují modely 3D tiskáren schopných barevného tisku nebo kombinace materiálů. Prozatím není možné jednoduše vytvářet polovodičové součástky nebo elektronické desky. Teprve pokrok v této oblasti bude znamenat skutečnou revoluci, která svět 3D tisku otevře.